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员工管理之 系列白纸黑字的承诺与要求;;第一节 组织结构 ;一、如何设计组织——组织结构图;组织的作用：对完成特定使命的人的系统性的安排。以执行工作计划为使命，服务于战略目标的实现。
组织设计的成果是组织结构，它体现
1、清晰的职位层次顺序；
2、流畅的意见沟通管道；
3、有效的协调与合作体系。;2、组织结构及其类型;组织结构的基本类型;直线制;职能制;直线职能制;总经理;矩阵结构; 3、组织设计的步骤和原则; 美国工业协会12项组织设计原则;（最高层次）;有效管理幅度的影响因素;设计组织结构时应考虑的因素;4、组织设计中应注意的几个问题;二、如何分工协作：部门职责;;第二节 岗位分析 ;一、岗位分析为什么重要？;员工管理的前提－－做好岗位分析 ;二、岗位分析的程序 ;
解决员工做什么的问题：
使根本不了解该职位的人通过阅读职位描
述，便可很快了解该职位的特征、范围、职责及胜任条件;三、如何编写岗位说明书;岗位说明书的维护与更新;四、工作流程与工作标准;
解决员工怎么做工作、做到什么标准的问题：
使该职位的人通过参照工作流程，了解该职位的工作顺序和所要求达到的工作标准。; 优化流程：提升效率;;第三节 绩效管理;一、考核标准;考核指标、工作标准、考核指标值;考核内容标准确定前后的关键环节;二、考核过程;1、准备阶段;2、实施阶段;及时纠偏，适度监控，层层落实;3、反馈阶段;4、结果应用;绩效管理的作用——对公司;绩效管理的作用——对直接上级;绩效管理的作用——对员工;三、对考核的作用的正确理解和认识;计划、组织、控制之间的紧密关系;;第四节 薪酬激励;;公平、安全与激励;二、薪酬方案设计方法;1、薪酬设计原则;薪资结构设计;工资组成的选择;2、薪酬水平定位：解决外部公平;薪酬水平定位;3、岗位评价：解决内部公平;排序法;工作分类法;因素比较法;计点法;;员工之间的分配关系：解决内部公平;三、全面薪酬概念;员工管理的两个评价指标
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