供应链管理方法材料.ppt

费用类型 ECR带来的节约 商品的成本 损耗降低，制造费用降低，包装费用降低，更有效的材料采购 营销费用 促销费用低，产品导入失败可能性减小 销售采购费用 现场和总部的费用降低，简化了管理 后勤费用 更有效地利用了仓库和卡车，跨月台物流，仓库空间要求降低 管理费用 减少了一般的办事员和财务人员 店铺经营费用 自动订货，单位面积的销售额更高 ECR带来的企业成本和费用的节约 （一）QR和ECR的差异 1、适用的行业不同 QR适用于纺织服装及一般商品， ECR适用于食品与日用杂货 2、管理的目标不同 QR的目标是对客户的需求作出快速反应，并快速补货。 ECR目标是降低供应链各环节的成本，提高效率。 因为食品杂货业与纺织服装行业经营的产品的特点不同：杂货业经营的产品多数是一些功能型产品，每一种产品的寿命相对较长（生鲜食品除外），因此，订购数量过多（或过少）的损失相对较小。 纺织服装业经营的产品多属创新型产品，每一种产品的寿命相对较短，因此，订购数量过多（或过少）造成的损失相对较大。 3、管理方法的差别　　 QR主要借助信息技术实现快速补发，通过联合产品开发缩短产品上市时间； ECR除新产品快速有效引入外，还实行有效商品管理、有效促销 第二节 ECR方法 一、ECR产生的背景 二、ECR涵义和特征 三、ECR的应用原则 四、ECR系统的构建 五、ECR的战略 六、QR与ECR 比较 （一）QR和ECR的差异 （二）QR和ECR的共同特征 1．共同的外部变化 2．解决恶劣的关系 3．贸易伙伴间商业信息的高度共享 4．POS及EDI的使用 5．自动补货 第二节 ECR方法 一、ECR产生的背景 二、ECR涵义和特征 三、ECR的应用原则 四、ECR系统的构建 五、ECR的战略 六、QR与ECR 比较 第三节 EOS电子订货系统 第六章 供应链管理方法 一、EOS概述 二、EOS流程 三、EOS业务过程 四、EOS与物流管理 五、EOS的效益 传真、电话订货的缺点 电话订货时，有时对方电话无人接听 遇电话占线时，需要反复拨电话 接听电话时会听错订单内容和送货要求 电话记录会出现书写错误 有时会不慎丢失订货单电话记录 机器故障时，需要多次发送传真 机器故障时，传真内容看不清楚 一、电子订货系统（EOS）简介 EOS，即电子订货系统，是不同组织间利用通信网络和终端设备，以在线连接方式进行订货作业与订货信息交换的体系 一、电子订货系统（EOS）简介 EOS——电子订货系统，是指将批发、零售商场所发生的订货数据输入计算机，通过计算机通讯网络连接的方式即刻将资料传送至总公司、批发业、商品供货商或制造商处 从应用领域来讲，不论零售业、批发业或是制造商，都可采用EOS进行企业内的补充订货系统。 一、电子订货系统（EOS）简介 电子订货的优点： 订单内容详尽、准确、不会出差错 发送订单速度快、工作效率高 操作简单，可以很方便制作订单 接收到的订单格式规范，便于发货 详细记录订单处理过程、便于管理 可以向所有供应商发送订单 可以接收所有客户的发货订单 可以进行每月统计、年统计，便于掌控市场情况 免费升级，不断增加辅助功能 一、电子订货系统（EOS）简介 电子订货系统的特点 商业企业内部计算机网络应用功能完善，能及时产生订货信息 POS与EOS高度结合，产生高质量的信息 满足零售商和供应商之间的信息传递 通过网络传输信息订货 信息传递及时、准确 EOS是许多零售商与供应商之间的整体运作系统，而不是单个零售店与单个供应商之间的系统 一、电子订货系统（EOS）简介 从系统构成的角度来看，EOS系统是指企业间利用通讯网络（VAN或互联网）和终端设备以在线联结（on—1ine）方式进行订货作业和订货信息交换的系统。 EOS系统并非单个的零售店与单个的批发商组成的系统，而是许多零售店和许多批发商组成的大系统的整体运作方式。 EOS的构成 EOS的构成 EOS采用电子手段完成供应链上从零售商到供应商的产品交易过程，因此，一个EOS系统必须有： 供应商：商品的制造者或供应者（生产商、批发商）； 零售商：商品的销售者或需求者； 增值网络：用于传输订货信息（订单、发货单、收货单、发票等）； 计算机系统：用于产生和处理订货信息。 EOS系统构成 用户单证接收 EDI伙伴关系核实 EDI格式检查 用户单证传递、保存 历史资料查询、公证 …… 商业增值网络中心 确定商品名称等信息 确定供货商 发送电子订单 接受订单回复 …… 采购商 接收客户电子订单 确定供货对象 确定供货商品信息 发送交货通知 接受订单变更 …… 供货商 X.25 Or PSIN EDI用户界面 EDI格式转换 通信界面 MIS