第二章物流系统详解.pptVIP

1.系统的含义 2.系统的三要素 3.物流系统 4.物流系统服务性的衡量标准 1.系统的含义 1.系统的含义 2.系统的三要素 3.物流系统 4.物流系统服务性的衡量标准 1.系统的含义 2.系统的三要素 3.物流系统 4.物流系统服务性的衡量标准 1.系统的含义 2.系统的三要素 3.物流系统 4.物流系统服务性的衡量标准 4.物流系统服务性的衡量标准 1．运输 2．储存 3．装卸 4．包装 5．流通加工 6．物流信息 1．增加便利性服务 2．快速的信息传递服务与快速的物流服务 3．降低成本服务 4．延伸服务 （1）物流服务和物流成本间存在制约关系，要提高物流系统的服务水平，物流成本往往也要增加。 （2）构成物流服务子系统功能之间可能存在约束关系。 （3）构成物流成本的各个环节费用之间可能存在制约关系。 （4）各子系统的功能和所耗费用存在制约关系，任何子系统功能的增加和完善必须投入资金。 1．输入 2．处理（转化） 3．输出 4．限制（制约） 5．反馈 1．物流系统化的目标（5S） 2．物流系统设计的六个基本元素（数据） 3．物流系统的三大要素 1．物流系统化的目标（5S） 1．物流系统化的目标（5S） 2．物流系统设计的六个基本元素（数据） 3．物流系统的三大要素 1．物流系统化的目标（5S） 2．物流系统设计的六个基本元素（数据） 3．物流系统的三大要素 一、华运通物流的IT变迁 1．物流系统分析的基本内容是什么？ 2．物流系统量化指标包括哪些内容？ 3．物流系统设计的基本元素（数据）是什么？ 物流系统化的基本目标包括哪些内容？ 4．物流系统的建立过程中可以分为哪三个阶段？ 5．物流系统服务性的衡量标准的内容有哪些？ 6．在深圳福田保税区，其物流系统的优势是怎样 体现的？ 一、物流系统的特征参数与指标 第四节 物流系统分析 1．物流生产率 2．物流质量 3．物流系统量化指标 物流质量：在正确的时间内，以正确的价格，将正确数量和正确质量的货物，送往正确的地点。 反映物流系统时间的准确性 反映物流系统数量的正确性 反映物流系统工作的完善性 （计划完成率、供货率、定货率等） 采购周期 供货周期 发货故障平均处理时间 用户问询响应率 用户满意率 特殊回复 售后服务完善程度 一、物流系统的特征参数与指标 第四节 物流系统分析 1．物流生产率 2．物流质量 3．物流系统量化指标 （1）运输 （2）仓储 （3）物品完好率、物品盈亏率仓容利用率 （4）库存管理 （5）生产计划与控制 一、物流系统的特征参数与指标 第四节 物流系统分析 3．物流系统量化指标 （1）运输 （2）仓储 （3）物品完好率、物品盈亏率仓容利用率 （4）库存管理 （5）生产计划与控制 运输的质量标志有“完好，正点，运力”。 物品损坏率 正点运输率 运力利用率 年正点运输次数 = 年运输总次数 ×100％ = 年货损总额 年货运总额 ×100％ 年实际运输量（tkm） = 年运输能力（tkm） ×100％ 一、物流系统的特征参数与指标 第四节 物流系统分析 3．物流系统量化指标 （2）仓储 （3）物品完好率、物品盈亏率仓容利用率 （4）库存管理 （5）生产计划与控制 仓库分为外用与自备两大类，常分析和衡量其生产率和质量 1）外用仓库 2）自备仓库 一、物流系统的特征参数与指标 第四节 物流系统分析 3．物流系统量化指标 （2）仓储 仓库分为外用与自备两大类，常分析和衡量其生产率和质量 生产率指标有： 年仓储费用（元）/年物品周转量（t） 年仓储费用（元）/ 年储备资金总额（万元） 仓储费用/预算 质量指标有： 物品完好率 物品盈亏率 物品错发率 1）外用仓库 一、物流系统的特征参数与指标 第四节 物流系统分析 3．物流系统量化指标 （2）仓储 1）外用仓库 2）自备仓库 生产率指标有： 年仓储费用（元）/ 年储备资金总额（万元） 人年均物品周转量（t） 设备时间利用率 仓容利用率 仓库面积利用率 仓库分为外用与自备两大类，常分析和衡量其生产率和质量 一、物流系统的特征参数与指标 第四节 物流系统分析 3．物流系统量化指标 （3）物品完好率、物品盈亏率和仓容利用率的计算 （4）库存管理 （5）生产计划与控制 物品完好率 物品盈亏率 仓容利用率 ＝（1－ ） 年物品损坏变质金额 年储备总金额 ×100％ 年物品收入总额＋物品发出总额 ＝ 年物品盘盈额＋物品盘亏额 ×100％ 年可储存物品数量或容积 ＝ 年储存物品实际数量或容积 ×100％ 一、物流