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企业战略管理
一、战略的概念
1、军事视角
战略思维是总揽全局的,带有认识论、方法论的一种思考。
毛泽东:战略问题是关系到全局的问题,即需要照顾到各个方面和各个阶段的问题。一个战争、一次战役和一场战斗都有自已的全局。
战争预见与超前布局
抗日战争时期,毛泽东预见到日蒋合流想把我军限制在黄河以北加以歼灭的意图,他在“皖南事变“前一年就命令八路军主力一部分南下,建立苏北抗日根据地,把苏中根据地和山东根据地连成一片。因为他预见到抗日战争胜利,到时候我们要从苏北、山东调部队抢占东北,所以他说山东是转移的枢纽。可以说在抗战胜利4年前毛泽东就进行了这样的战略预置。所以我们才能在东北和国民党进行争夺,东北最后成为解放全中国大陆的战略出发地。
战争与市场竞争的相似程度有多大?
战略之所以被众多的企业管理者所接受,说明了战争与竞争对抗行为有许多相似之处。
战争与企业竞争的相似程度,人们的看法还存在着分歧。
—相同?商场即战场?
—不同?企业与企业之间的竞争与不胜则败的战争不同,企业所追求的是其本身的最适均衡状态。
2、管理学视角
战略是公司未来的一幅前进蓝图——公司前进的方向,公司意欲占领的业务位置,公司计划发展的能力。战略是公司前进的路径地图,是公司经营的蓝图;战略是公司展开业务的一道命令,战略是一个策略规划,公司依次建立其对顾客的忠诚度,赢得一个相对其竞争对手持续的竞争优势。
—— 汤姆森/斯迪克兰德
战略是一个企业竞争致胜的理论,是赢的逻辑。
3、企业竞争的多层次
明兹伯格5P综合性战略定义
战略是计谋
它是威胁和战胜竞争者的计策和谋略。
这些对策不仅要针对直接的竞争对手,也要针对潜在的竞争对手;不仅要考虑如何创造价值,也要考虑如何获取价值。
企业以竞争对手不具备的方式创造价值的能力。
计谋的目标
更低的制造成本
更高的产品质量
更高的顾客忠诚度
更快的创新能力
良好的服务水平
优越的地理位置
2、战略是计划
它是有意识的、正式的、有预计的行动程序。计划在先,行动在后。这是早期的战略观念。
战略是一个可操作的计划,可操作性的三个主要特征是:逻辑关.系清楚.、有具体的行动和有资源保证。
行动方案主要由企业内部人士提出,从这个意义上讲,战略是“内生”的,企业外部的咨询机构可以帮助企业进行战略分析,但却很难帮助企业构思出一组有创新性的、可操作的行动方案。
3、战略是模式
它是一段时期内一系列行动流的模式。这是明兹伯格为战略下的一个定义。
战略体现为一系列的活动。
商业战略主要回答三个问题:我们提供的是什么?我们的顾客是谁?我们如何把产品生产出来并把它传送给顾客。其中第三个问题是企业对商业模式的选择。
商业模式是一个活动的组合,是从事这些活动的企业内部和外部组织单元的组合。它用以特定产品/市场的生产和传送来创造价值。
战略创新:企业如何不断地对经营模式进行创新,以便提高效率,更好地满足顾客的需要,直至改变市场的游戏规则。
如:沃尔玛的自助服务模式,戴尔的直销模式等
4、战略是一种定位
战略应是一种定位,是一个组织在自身环境中所处的位置。对企业来讲,就是确定自己在市场中的位置。
以定位为基础,权衡取舍,实施价值活动匹配。
1)定位与战略
定位是战略的核心组成部分,明确了企业要从事的活动。
战略定位不仅要选择市场位置,同时要考虑企业的产品类别、特色和价格;不仅要考虑目标顾客群是谁,还要考虑如何满足目标顾客群的需求,以及能否改变在供应链上的位置。
2)战略定位的种类
多样性顾客战略定位:提供一个亚系列的产品或服务满足多样顾客的基本需求;
基于需求的战略定位:即为特定顾客群的大部分或全部需求提供产品或服务。
基于接近方式的战略定位:即接近顾客群的方式不同;接近方式取决于顾客地理位置或顾客规模或其它。
5、战略是一种观念
这一定义把战略看成为一种观念,它体现组织中人们对客观世界固有的认识方式。
总 结
企业战略,是把战略的思想和理论应用到企业管理当中。
企业战略,指企业为了适应复杂多变的环境,寻求企业的长期生存与发展,形成竞争优势而制订的长期性、全局性、总体性谋划。
三、战略谋划的本质特征
◆“人无远虑,必有近忧。”办企业最忌眼光短浅,得过且过,经营者必须高瞻远瞩,运筹帷幄,对企业的发展进行长期性、整体性、全局性、高层次性的战略谋划,惟有如此,才能使企业健康、有序、持续地发展。
1、全局性
战略管理必须以企业全局为对象,根据企业总体发展的需要而规定企业的总体行动,从全局出发去实现对局部的指导,使局部得到最优的结果,保证全局目标的实现。
形象地说,企业的战略规划就是企业发展的蓝图。作为指导
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