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SWOT分析步骤示例 ——环境评价与分析 ? 一、SWOT分析步骤： 1、搜集市场营销环境信息，进行OT分析 2、分析市场机会信息，根据机会出现的大小和潜在收益的大小，填制机会矩阵图，分别填入Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ四个象限中 如图： Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ 3、分析市场威胁信息，根据威胁出现可能性的大小及威胁的程度高低，填制威胁矩阵图，分别填入Ⅴ、Ⅵ、Ⅶ、Ⅷ四个象限中 Ⅴ Ⅵ Ⅶ Ⅷ 4、进行企业处境分析：用“威胁——机会”矩阵分析环境对企业的影响，评价企业处境。 ①???? 如果Ⅰ格有信息填入，而Ⅴ格无填入——理想环境。 ②Ⅰ、Ⅴ都有填入，则为冒险环境。 ③如Ⅰ、Ⅴ都没有信息填入——平淡环境。 ④Ⅰ格无填入，Ⅴ格有填入——困难环境。 冒险环境 理想环境 困难环境 平淡环境 5、企业面对机会和威胁的对策 （1）理想环境的对策：理想环境是威胁水平低、机会水平大的环境。面对这种环境，利益大于风险，是难得的好环境。这时必须抓住机遇、大胆经营、创造营销最佳成绩，切勿失去良机。 ----成长型战略：开发市场、增加产量 （2）成熟环境的对策：成熟环境是威胁水平低、机会水平小的环境。是一种平稳的环境。企业应从两方面着手：第一，按常规经营，规范管理，维持正常运转，取得平均利润。第二，企业要积蓄力量，为进入理想环境或冒险环境做准备 ----扭转型战略：扭转内部不利局面 （3）冒险环境的对策：冒险环境是威胁水平高、机会水平大的环境。物流企业如果面对的是这种环境，机会与威胁并存，高利益伴随着高风险。企业决策者必须认真调查研究，在全面分析的同时，充分利用专家的优势，力争获得利益，把风险降到最低。 ----多元化经营战略：多种经营、分散风险 （4）困难环境的对策：困难环境是威胁水平高、机会水平小的环境。面对这种机会小于风险的环境，企业的处境非常艰难。企业采取的对策是极力扭转这种局面，或者果断决定，从这种环境中退出，另谋发展。 6、搜集竞争者信息，进行本企业SW分析，构造SWOT矩阵，制定营销对策 7、绘制SWOT分析表，确定营销策略 二、SWOT分析举例 （一）OT环境分析举例 某企业准备生产婴儿食品，得到的市场营销信息如下： （1）我国现阶段育龄妇女人数增加，且用母乳哺育婴儿的产妇比例有较大幅度下降。 （2）居民家庭收入有所增加，独生子女家庭舍得在孩子身上花钱。 （3）婴儿食品购买者偏爱进口货和名牌，国产新品在市场上很难站稳脚跟。 （4）婴儿食品生产原料之一的蔗糖今后一段时间内行情趋紧，但价格上涨幅度不会很大，其它原材料供应不会有较大变化。 （5）近期内对婴儿食品的营养性要求占主导地位的消费情况不会发生变化。 （6）婴儿食品的生产技术比较简单，资金需求量不大，待业渗透障碍比较小。 （7）中国人民银行宣布调低人民币与外币比价，政府也明确表示今后要严格控制消费品进口，这就将较大幅度提高进口婴儿食品的价格，减少市场对进口货的需求。 （8）国家法律规定食品生产必须达到一定的卫生标准，必须在包装上注明营养成份和保持期限，过期要销毁。 （9）一些卫生机构呼吁产妇用母乳哺育婴儿的益处。 （10）一些企业受经济效益和人员超编的影响，要求妇女回家和多休产假。 分析与思考： 试评价上述环境的机会与威胁，并确定企业的对策。 ? 评析： 1.用环境机会矩阵图分析环境机会的可能性与潜在收益。根据提供的环境，第1. 2. 6. 7.为食品产品企业的机会。 如第1条：机会出现的可能性（成为现实）和潜在利益都较大，填入Ⅰ格。 第2条：对独生子女舍得花钱，潜在收益大，但未必都花在食品上，更不一定是本企业食品，应填入Ⅲ格。 第7条：国家宏观政策变化，有利于民族食品工业发展，潜在收益大，而且由于政策的稳定性，这种机会出现的可能性大。应填入Ⅰ格。 第6条：这一特点决定食品竞争者多，潜在利益不大，而容易进入则说明机会大。填入Ⅲ格。 如图： Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ 潜 大 在 利 益 小  大 小 机会可能性 ? ? 2.用环境威胁矩阵图分析威胁的可能性和严重性 根据资料，第3. 4. 5. 8. 9.10.为威胁因素： 第3条：由于名牌心理和习惯化，新产品进入市场受到威胁的可能性大，威胁严重。填入Ⅴ格。 第4条：蔗糖原料可能性大，但威胁小，填入Ⅶ格。 第5条：营养消费要求近期不变，说明威胁可能性和程度小，但它不是机会因素。填入Ⅷ格。 第8条：国家规定，威胁可能性大，但程度小，成本不高，填入Ⅶ格。 第9条：有关部门呼吁，威胁已出现，但呼吁影响力远不如妇女健美苗条的诱惑力。填入Ⅶ格。 第10条：在中国妇女家务尚难普遍化，即使在家也不一定用母乳，对食品威胁小。填入Ⅷ格。