1;目录;背景;培训目的和内容;鸟在笼中,关羽不能张飞;人在世上,八戒还需悟空。;主管的四个角色;经理人的基本观念与角色定位;管理者的七个任务;9;管理者是真正的人力资源管理者;领导的核心责任是执行—组织末梢神经麻痹症;12;执行力价值观的发展阶段模型;执行力的见、修、行层次;RIPPLE EFFECT---干部须有责任意识; ;组织和团队意识;文化建设的责任;主管应具备的核心技能;团队管理技能;团队的定义;22;23;24;25;26;27;我们需要做什么?;29;30;31;32;33;34;35;36;37;38;39;40;41;42;43;44;45;46;47;不同团队的管理文化;三、情境管理和目标绩效管理;50;51;52;53;54;55;人力资源环境发生了根本变化;;58;什么是绩效?;一个自上而下的过程;岗位KPI确定流程;KPI的提取需要做哪些工作?;按岗位职责分解部分目标;岗位的工作模块分析; ;绩效管理和考核的区别;绩效管理三部曲;68;辅导阶段工作;辅导阶段工作;考核与反馈阶段;考核要点;如何进行辅导与考核沟通;考核面谈技巧 ;考核等级界定;案例分析;案例分析;案例分析;GE的活力曲线;KPI和BSC; ;结 语;83
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