个人素养与礼仪教程.ppt

塑造一个人见人爱的【你】 个人素养与礼仪 礼仪的界定 以下三个概念经常混用: 礼貌:指在人际交往中,通过语言、动作向交往对象表示谦虚和恭敬. 礼节:指人们在交际场合,互相表示尊重、友好的惯用形式. 礼仪是对礼节、仪式的统称.指在人际交往中,以一定的约定成俗的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为. 三者有区别有联系 礼貌侧重表现人的品质素养 礼节是礼貌的具体表现方式. 没有礼节,就无所谓礼貌,有了礼貌,就必然需要具体的礼节. 礼貌是礼仪的基础,礼节则是礼仪的基本组成部分. 礼仪在层次上高于礼貌、礼节,其内涵更深更广. 礼仪由一系列表现礼貌的礼节所构成. 三者本质相同:都是表达对人的尊敬友善 对礼仪殊途同归的界定: 从个人修养角度看: 从道德角度看 从交际角度看 从民俗角度看 从传播角度看 从审美角度看 礼仪的功能 有助于提高人们的自身修养 有助于人们美化自身、美化生活 有助于促进人们的社会交往,改善人际关系 有助于净化社会风气,推动社会主义精神文明建设 《礼记》曰： 人无礼不生 事无礼不成 国无礼不 宁 学习礼仪塑造形象可从四个方面做起 整洁的仪容仪表　　得体的服装服饰 　优雅的行为举止　　动人的言语谈吐 第一部分 仪容仪表礼仪(一) 仪容的修饰 仪容,通常指人的外观、外貌。其中的重点，则是指人的容貌。在生活交往中，每个人的仪容都会引起交往对象的特别关注