淘宝商城运营策略书(修改)材料.ppt

项目类别 项 目 概 述 店铺设置流程及重点操作内容提示 费用项 项目操作权重 免费资源类 淘宝搜索引擎优化 1. 侧重于是标题关键字的运用，宝贝描述页文字的详细度，增加宝贝排名 1. 负责新上架商品根据淘宝网内部排名规律进行SEO关键词提取 2. 负责根据淘宝网内部排名规律制定关键词排列规则 3. 负责参照关键词以及排列规则进行标题功能性，宝贝描述 4. 避免触犯淘宝规则 人力成本 常规 淘宝社区 , 淘宝江湖 1. 活跃发贴，回贴，帮助买家答疑（侧重买家），通过发贴ID引流到店铺 2. 报名参加社区促销活动 3. 争取社区首页免费广告位 客服部 1. 负责在淘宝社区用主ID发帖，带动店铺人气。运营推广部 2. 通过社区获取的银币抢购社区免费广告位，每天12：00到次日9：00以后淘宝网工作人员会作审核，不符合要求的广告删除并退回银币，符合要求的将在审核后12：00发布，有效期1天，可以推荐店铺或单件商品 人力成本银币赚取成本 配合 淘宝 帮派 1. 加入促销帮派，争取免费帮派推广资源 2. 建立自己帮派，涵盖店铺所有促销活动详细说明页 推广部 1. 加入淘宝促销帮【官方】，促销频道(官方)等帮派， 2. 负责及时关注帮派最新活动，提交报名方案，并参与报名 3. 负责官方客情关系梳理，增加活动选中机率 人力成本官方人际关系维护成本 常规 Part 5:淘宝商城物流与日常管理 物流