个案工作考试重点.docVIP

(个案工作考试重点 第一章 导论 个案工作的基本概念 social的四层特别含义 个案工作是社会工作专业的一种方法； 个案工作是一项组织行为（以机构为依托的助人活动，非个人善举）； 个案工作是一项社会职业，讲求职业规范和职业道德的约束； 体现社会对社会成员的关怀和责任。 个案工作定义介绍（三个代表人物） 斯莫丽（美）——功能派（一对一，服务，增进福利）； 霍利斯（美）——心理暨社会学派（个人内在需要的满足，个人社会关系协调）； 廖荣利（中国台湾）——（协助个人或家庭处理困难、潜能发展，促进福利）。 个案工作定义 专业工作者遵循基本的价值理念、运用科学的专业知识和技巧、以个别化的方式为感受困难的个人或家庭提供物质和心理方面的支持与服务，以帮助个人或家庭减低压力、解决困难、挖掘生命的潜能，不断提高个人和社会的福利水平。 个案工作的含义归纳 个案工作是个别化的社会工作方法； 个案工作的基本价值理念是尊重个性、承认人的价值和独特性； 个案工作融科学性、技术性、艺术性于一身； 个案工作的服务对象是感受困难的个人或家庭； 个案工作需要动用资源； 个案工作能够同时提高个人和社会的福利水平。 个案工作的本质特征 个案工作专业关系是一种特殊的社会关系（关系特征） 社会关系是指人与人之间的某种联系，是人在共同的实践活动中结成的相互关系的总和。 个案工作是一种信息沟通活动（手段特征） 信息交流即指彼此把