开发组长(定稿).docVIP

上海市电力公司市区供电公司 非班员类行为规范考评表 2004年 月 行为规范（非班员类）评分标准 被考核人姓名：朱桂瑛 部门：市场开发组 岗位：组长 考核人姓名：杨海涛 部门：市场营销部 岗位：营销主管 考核期限：从 2004 年6 月 至 2004 年 12 月 评分等级 评分项目 1分 2分 3分 4分 5分 工作量 在3分工作量的基础上未完成两项以上的 在3分工作量的基础上完成90% 正常情况下按时保质保量地完成以下工作： 一.根据电力公司要求有效控制负控的安装、维护、巡视、消缺等工作的执行情况。 二.督促完成信访回访工作。对信访及时性及质量进行跟踪，客户回访率100%。 三.指导班员做好客户市场的调研工作并完成一份客户调研报告。 四.完成好错避峰组织与落实工作且做好与各区经委、控股集团、客户、市区供电公司等的沟通、协调工作。 五.做好班组基础管理工作，和教育培训工作,完善台帐资料建设。 在3分工作量的基础上超额完成10-20% 在3分工作量的基础上超额完成20%以上 做好完成工作及时性 不能在规定的时限内完成工作计划/职责范围内的任务2次以上，且造成不良后果。 不能在规定的时限内完成工作计划/职责范围内的任务1次，但未造成不良后果。 正常情况下，在规定的时限内完成工