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考核要点 领导的概念和四个要素。 基层管理者在计划、组织、领导、控制四个职能中,承担的领导和控制职能更多一些。 领导的权力包含职位权力和个人权力,职位权力包括法定权、奖赏权、强制权;个人权力包括专长权、感召权。 领导特质理论的研究意义。缺陷。余世维提出领袖的7种性格,这属于领导特质理论。 美国管理协会的研究成果 美国管理协会在20世纪70年代花了五年的时间对在事业上取得成功的1800多名管理人员进行了调查,发现成功的管理人员一般具有以下20个能力:(一)工作效率高(二)有主动进取精神,总想不断改进工作(三)逻辑思维能力强,善于分析问题(四)有概括能力(五)有很强的判断能力(六)有自信(七)能帮助别人提高工作能力(八)能以自己的行为影响别人(九)善于用权(十)善于调动别人的积极性(十一)善于利用谈心做工作(十二)热情关心别人(十三)能使别人积极而又乐观地工作(十四)能实行集体领导(十五)能自我克制(十六)能自行做出决策(十七)能客观地听取各方面的意见(十八)对自己的正确估计,能以他人之长补自己之短(十九)勤俭(二十)具有技术和管理方面的知识。 品 质 重 要 性 监督能力 100 职业成就 76 智 力 64 自 立 63 自 信 62 决 断 力 61 冒 险 54 人际关系 47 创 造 性 34 不慕财富 20 对权力的追求 10 成 熟 5 男性化或女性化 0 表1.1 吉赛利的个性研究 注:重要性价值:100=最重要;0=没有作用。 * 有效领导的七种特质 进取心 领导者表现出高努力水平,拥有较高的成就渴望 他们进取心强,精力充沛,对自己所从事的活动坚持不懈,并有高度的主动精神 领导愿望 领导者有强烈的愿望去影响和领导别人,他们表现为乐于承担责任 诚实与正直 领导者通过真诚与无欺以及言行高度一致而在他们与下属之间建立相互信赖的关系 自信 下属觉得领导者从没缺乏过自信。领导者为了使下属相信他的目标和决策的正确性,必须表现出高度的自信 智慧 领导者需要具备足够的智慧来收集、整理和解释大量的信息,并能够确立目标、解决问题和作出正确的决策 工作相关知识 有效的领导者对于公司、行业和技术事项拥有较高的知识水平。广博的知识能够使他们作出富有远见的决策,并能理解这种决策的意义 外向 精力旺盛、活泼。善于交际、坚定而自信、很少沉默或退缩。 余世维——领袖性格 沉稳 细心 胆识 积极 大度 诚信 担当 领导特质理论的评价 1.批评和质疑 ●任何人都不可能具备所有这些方面的特性,而只具备某些方面的特性。 ●各学者所列领导特性包罗万象,说法不一,甚至互有矛盾。 ●几乎每一种确证的素质都有很多的例外。 ●特性理论并不能使人明确,一个人究竟应在多大程度上具备某种特性。 2.研究意义 ●为组织提供了一些选拔领导者的依据 小结 领导的概念,与计划、组织的对比 管理职能与管理层 领导职能的四要素 领导的权力 领导特质理论,以及意义和缺陷 珠海城市职业技术学院经济管理学院 刘二涛 第四篇 领导 什么是领导? 领导职能 什么是领导?领导职能? 比较计划、组织、领导三种职能。 管理层与管理职能 2006年4月20日,胡锦涛和布什在华盛顿白宫椭圆形办公室举行会谈 2006年4月20日,胡锦涛和布什在华盛顿白宫椭圆形办公室举行会谈 领导 影响下属,去完成组织目标。 有下属 实现组织目标 指挥、激励、沟通 有权力 管理学-领导职能 领导的概念 领导概念的理解 领导概念的四要素 领导的工作内容 领导权力 领导与管理的比较 领导理论 领导特质理论 领导行为理论 领导方式 领导风格连续统一理论 领导行为四分图 管理方格理论 领导权变理论 菲德勒权变领导模型 领导生命周期理论 路径-目标理论 管理学-领导职能 激励 对人性的假设 经济人假设 社会人假设 自我实现人假设 复杂人假设 激励 的概念 激励理论 内容型激励理论 需求层次理论 双因素理论 过程型激励理论 期望理论 公平理论 强化理论 沟通 一、领导的概念 领导概念的理解 领导概念的四要素 领导的工作内容 领导权力 领导与管理的比较 领导的概念 关于领导的不同观点 (1)切斯特·巴纳德 领导是上级影响下级的行为,以及劝导下属遵循某个特定行动方针的能力。 (2)W.H.钮曼和小C.E.萨默 领导是指管理人员与部属共同进行工作,以指导和激励部属的行为,使其能符合既定计划职务;了解部属的情感以及在按计划行动时所面临的各种问题。 (3)哈罗德·孔茨等人的观点 领导是影响力,是影响人们心甘情愿和满腔热情的为实现群体目标而努力的艺术或过程。 所谓领导(leadership)就是一种影响力,是对人们施加影响,从而使人们
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