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第二章 人员招聘与配置 第一节 员工招聘活动的实施 第一单元 招聘渠道的选择和人员招募的方法 【知识要求】 一、内部招募的特点（教材第58～59页） 内部招募是指通过内部晋升、工作调换、工作轮换、人员重聘等方法，从企业内部人力资源储备中选拔出合适的人员补充到空缺或新增的岗位上去的活动。许多企业都特别注重从内部选拔人才，尤其是高层管理者。 （1）优点：（2007年5月考试单选题、2007年11月考试案例分析题） 准确性高；适应较快；激励性强；费用较低。 （2）不足： 因处理不公、方法不当或员工个人原因，可能会组织中造成一些矛盾，产生不利的影响。容易抑制创新。 二、外部招募的特点（教材第59～60页） 1．优势：（2007年11月考试案例分析题） （1）带来新思想和新方法。从而产生“鲶鱼效应”。 （2）有利于招聘一流人才。 （3）树立形象的作用。 2．外部招募也有以下不足：（2007年5月考试多选题） （1）筛选难度大，时间长。 （2）进入角色慢。 （3）招募成本大。 （4）决策风险大。 （5）影响内部员工的积极性。 【能力要求】 一、选择招聘渠道的主要步骤（教材第59～60页） 选择招聘渠道的主要步骤如下：（2007年11月考试单选题） （1）分析单位的招聘要求。 （2）分析潜在应聘人员的特点。 （3）确定适合的招聘来源。 （4）选择适合的招聘方法。 二、参加招聘会的主要程序（教材第61页）（2005年5月考试多选题） 准备展位——准备资料和设备——招聘人员准备——与协作方沟通联系——招聘会的宣传——招聘回后的工作 三、内部招募的主要方法 推荐法：常见主管推荐 布告法：经常用于非管理层人员的招聘，特别适合普通职员的招聘 档案法：对员工在岗位、技能、教育、绩效等方面的信息应及时做好记录。 四、外部招募的主要方法 发布广告 借助中介：中介机构承担着双重角色。人才交流中心、招聘洽谈会、猎头公司（25%-35%） 校园招聘：初级水平人员 网络招聘：成本较低，方便快捷；不受时间和地点的限制，便于信息的整理 熟人推荐：比较准确，成本低，容易形成裙带关系，不利管理 采用招聘洽谈会方式时应注意的问题。（P66） 例题： 一、单选题 1. 通过（ ），单位应聘者可以直接进行接触和交流，节省了单位和应聘者的时间。 A、猎头公司 B、招聘洽谈会 C、人才交流中心　 D、熟人推荐法 2、( )不是内部招募法的优点。 (A)激励性强 (B)适应较快 (c)准确性高 (D)费闱较高 3、布告法经常用于非管理层人员的招聘，特别适合于( )的招聘。 (A)销售人员 (B)技术人员 (c)普通职员 (D)高层人员 4、对于高级人才和尖端人才，比较适合的招聘渠道是( )。 (A)人才交流中心 (B)猎头公司 (c)校园招聘广告 (D)网络招聘 5、企业招聘大批的初级技术人员，最适合的招聘渠道是( )。 (A)校园招聘 (B)猎头公司 (c)熟人推荐 (D)档案筛选 6、选择招聘渠道的主要步骤有：①分析单位的招聘要求：②确定适合的招聘来源：③分析潜 在应聘人员的特点：④选择适合的招募方法．捧序正确的是( )． (A)③①②④ (B)④①③② (C)③①④② (D)①③②④ 7、关于发布广告，描述不正确的是( )． (A)广告是内部招募最常用的方法之一 (B)有广泛的宣传效果．可以展示单位实力 (C)发布广告要注重广告媒体的选择和广告内容的设计 (D)工作空缺的信息发布迅速．能够在一两天内就传达给外界 8、( )承担着双重角色．既为单位择人，也为求职者择业。 (A)职业技术学撞 (B)劳动部 (C)就业中介机构 (D)再就业服务中心 9、有可能影响内部员工积极性的员工招蓦方式是(????)。(A)校园招聘????(B)网络招聘???(C)内部招聘???（D)外部招聘10、特别适合普通职员招聘的员工招募方法是（? ??） （A）推荐法???（B）布告法? （C）档案法? （D）任命法可能在组织中形成裙带关系的员工招募方法是（??? ） （A）校园招募??? （B）借助中介? （C）豬頭公司??? （D）熟人推对求职者的信息掌握较全面，招聘成功率高的员工招募方式是(??? )。 (A)校园招聘???????(B)借助中介?? (C)猪头公司???????????(D)熟人推荐 二、多项选择题 1．校园招聘应注意的事项有（ ）。 A、对学生感兴趣的问题作好准备 B、注重对学生的职业指导 C、了解大学生的就业政策与规定