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第一章市场营销学 一单项选择题 （ ） 1．市场营销的核心是_________。 A．生产 B．分配 C．交换 D．促销 （ ） 2．企业最显著、最独特的首要核心职能是_________。 A．市场营销 B．生产功能 C．财务功能 D．推销职能 （ ） 3．当买卖双方都表现积极时，我们就把双方都称为_________，并将这种情况称为相互市场营销。 A．市场营销者 B．相互市场营销者 C．生产者 D．推销者 （ ） 4．宏观市场营销是从_________层面研究营销问题，强调从整体经济、社会道德与法律角度把握营销活动，并由社会来控制和影响营销过程，以此实现社会供求平衡，保证社会经济的持续发展。 A．个人交换 B．企业之间交换 C．区域交换 D．社会总体交换 （ ） 5．我国现存最早的市场营销学教材，是由丁馨伯教授编译、复旦大学1933年出版的_________。 A．《市场学》 B．《市场营销方法》 C．《市场营销原理》 D．《营销管理》 （ ） 6．职能研究法属于_________的范畴。 A．传统研究法 B．管理研究法 C．历史研究法 D．系统研究法 （ ） 7．战后西方营销学者和企业界采用较多的一种研究方法是_________。 A．传统研究法 B．管理研究法 C．历史研究法 D．系统研究法 （ ） 8．市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的_________。 A．欧洲 B．日本 C．美国 D．中国 三、多项选择题 （ ）1．市场营销学的研究方法很多，主要有_________。 A．传统研究法 B．数量研究法 C．管理研究法 D．历史研究法 E．系统研究法 （ ）2．国内市场按购买动机可分为_________。 A．消费者市场 B．生产者市场 C．中间商市场 D．非营利组织市场 E．国际市场 （ ）3．宏观市场营销_________。 A．从社会总体交换层面研究市场营销问题 B．以社会整体利益为目标 C．是一种企业的社会经济活动过程 D．目的是求得社会生产与社会需要的平衡 E．考虑的是个别企业与消费者利益的增长 四、判断题 （ × ） 1．从营销理论的角度看，市场就是买卖商品的场所。 （ × ） 2．市场营销就是推销和广告。 （ × ） 3．就卖主而言，消费者市场是法人市场，组织市场是公家市场。 （ √ ） 4．通过满足需求达到顾客满意，最终实现包括利润在内的企业目标，是现代市场营销的基本精神。 （ √ ） 5．交换是一个过程。在这个过程中，如果双方达成了一项协议，我们就称之为发生了交易。 五、简答题 1．简答市场营销学的主要研究方法。 2．现实市场的形成需要具备哪些条件? 3．微观市场营销和宏观市场营销的区别表现在哪几个方面? 4．为什么说企业的基本职能只有两个，这就是市场营销和创新？ 六、论述题 1．试述市场营销学的形成与发展过程。2．试述市场营销原理对企业成长的重要意义。 3．阐述关系市场营销与交易市场营销的区别 4．菲利普科特勒预言新世纪初，市场销售领域将有哪些新趋势。 第二章 市场营销管理哲学及其贯彻 一、单项选择题 （ ）1．从总体上看，质量改进方案（QIP）通常会增加企业的_________。 A．成本 B．盈利 C．无形资产 D．以上答案都不对 （ ）2．从企业价值链及其构成看，下游环节的中心是_________。 A．创造产品价值