山东大学电子商务ec重点.pptVIP

* 电子商务系统业务流程结构图 物流中心 认证中心 4、 电子商务系统体系结构 * 电子商务的框架结构 9 电子商务应用 ? 股票 工作 在线银行 ? 采购 ? 网上营销 ? 家庭采购 ? 网上拍卖 ? 旅行 ?在线出版 人: 买方，卖方, 中间商, 服务人员, 信息系统人员, 管理者 公共政策， 法律及隐私条款 文档的技术标准， 安全、网络协议， 支付标准等 组织: 合作伙伴， 竞争对手，协会及 政府部门等 基础设施 (1) 公共商业服务基础设施 (安全智能卡/认证/ 电子支付/电子目录) (2) 信息发布基础设施 (EDI, 电子邮件, 超文本协议) (3) 多媒体内容及网络出版 基础设施 (HTML, JAVA, WWW, VRML) (4) 网络基础设施 (电信网，CATV,Internet) VAN, WAN, LAN, Intranet, Extranet) (5) 接口基础设施 (数据库，客户及应用) 管理 ? Prentice Hall, 2000 * 邮件、报纸电视台等 传统的商务通信 单向传递 仅传递信息 成本高 Internet上的 商务通信 双向传输 可传递货物和服务 可支付货币 成本低 5、 电子商务---新的商务通信通道 * 6. 电子商务的影响和作用-- 人类工作和生活方式的影响 信息传播方式的改变 生活方式的改变 办公方式的改变 消费方式的改变 教育方式的改变 电子商务的影响和作用 企业电子商务与企业管理变革 经营管理理念 组织机构 企业生产方式 协作与竞争 电子商务正在影响企业的组织形式 给企业传统的组织形式带来很大的冲击 将会出现虚拟企业 电子商务正在改变企业的生产经营方式 电子商务正在改变企业协作与竞争方式 * 7. 电子商务的发展与展望 三大阶段 第一阶段,电子邮件阶段 这个阶段可以认为从70年代开始,平均的通信量以每年几倍的速度增长。 第二阶段,信息发布阶段 　　从1995年起,以Web技术为代表的信息发布系统,爆炸式地成长起来,成为目前Internet的主要应用。 第三阶段,EC(Electronic Commerce),即电子商务阶段 　Internet的最终商业用途,就是电子商务。若干年后的商业信息,主要是通过Internet传递。Internet即将成为我们这个商业信息社会的神经系统。 * 电子商务发展所经历的曲折 96 98 00 02 04 06 08 10 12 14 16 18 20 22 投资 年份 网络泡沫 * 欧美电子商务的发展 1. 欧美国家拥有电脑的家庭，企业众多 2. 欧美国家普遍实行信用卡消费制度 3 . 欧美国家的物流配送体系相当完善、正规 * * 国外电子商务发展的战略分析 着眼于21世纪，寻找促进经济持续增长的推动力 借助全新手段获得全球性竞争优势 谋求21世纪国际规则的主导权 适应与采用新型商务模式 中国的电子商务发展 1.起步期： 　　1990-1993年，电子数据交换(EDI)时代，成为中国电子商务的起步期。 2.雏形期： 　　1993-1997年，政府领导组织开展三金工程阶段，为电子商务发展期打下坚实基础。 　　1993年成立国务院付总理为主席的国民经济信息化联席会议及其办公室，相继组织了金关、金卡、金税等三金工程，取得了重大进展。 　　1996年1月成立国务院国家信息化工作领导小组，由副总理任组长，20多个部委参加，统一领导组织我国信息化建设。 　　1996年，全桥网与因特网正式开通。 　　1997年，信息办组织有关部门起草编制我国信息化规划 　　1997年4月在深圳召开全国信息化工作会议，各省市地区相继成立信息化领导小组及其办公室各省开始制订本省包含电子商务在内的信息化建设规划。 　　1997年，广告主开始使用网络广告。 　　1997年4月以来,中国商品订货系统(CGOS)开始运行。 * 中国的电子商务发展 3.发展期： 　　1998-2000年，互联网电子商务发展阶段。 　　1998年3月，我国第一笔互联网网上交易成功。 　　1998年10月，国家经贸委与信息产业部联合宣布启动以电子贸易为主要内容的金贸工程，它是一项推广网络化应用、开发电子商务在经贸流通领域的大型应用试点工程.。 　　1999年3月8848等B2C网站正式开通，网上购物进入实际应用阶段． 　　1999年兴起政府上网、企业上网，电子政务（政府上网工程）、网上纳税、网上教育（湖南大学、浙江大学网上大学），远程诊断（北京、上海的大医院）等广义电子商务开始启动，并已有试点，并进入实际试用阶段。 4.稳定期： 　　2000-2009年，电子商务逐渐以从传统产