社区移动互联网服务重点.ppt

一、O2O营销模式SWOT分析 1. S — 优势 （1）以线下实体服务体验为商品，打破现有电子商务模式； （2）以手机、平板电脑为服务终端，实现无地域、无时限的移动互联消费； （3）消费质量可查询，商品到货速度快。 2. W — 劣势 （1）在电子商务领域刚刚起步，国内还未形成成熟的体系； （2）国内团购网的增长过快，团购信息真实性不能保证，间接影响O2O发展。 一、O2O营销模式SWOT分析 3. O — 机遇 （1）借助移动互联网的发展，有效发挥出O2O营销模式的特点； （2）电子商务行业对于线下实体服务的体验供小于求，仅有团购支撑。 一、O2O营销模式SWOT分析 4. T — 威胁 （1）对于新出现的模式容易被效仿，影响发展 （2）支付系统不够完善，第三方支付系统阻碍 一、O2O营销模式SWOT分析 主要内容 一、O2O营销模式SWOT分析 二、O2O营销模式发展前景 1. 移动支付 2010 —— 2013年中国移动支付市场交易规模变化趋势 二、O2O营销模式发展前景 2010 —— 2013年中国移动支付用户规模变化趋势 二、O2O营销模式发展前景 移动支付正在不断的深入到人们生活中。移动支付有着其独特的“随时”、“随地”、“便捷”的特点。只要手边有移动互联网终端，且有移动支付的软件，就可以弹指间完成一次网上交易。这样的特点正好与O2O营销模式的无地域、无时限的需求相吻合。 二、O2O营销模式发展前景 2. 二维码 广大消费者开始利用“二维码”将购物消费决策由电脑搬到了手机上，通过移动终端对商家展示的二维码进行扫描实现便捷的一站式购物消费体验，更好的体现出O2O营销模式便捷、随意的特点。总之，二维码的发展成为O2O营销模式有关移动支付技术的关键市场价值增长点。 二、O2O营销模式发展前景 智者在行动中创造奇迹 相信你就是智者，马上行动 The End 社区移动互联网服务： 融合下的商业O2O模式 Online to Offline 线上订购，线下消费 O2O模式 Location Based Service 基于地理位置的服务 LBS模式 利用消费者“碎片时间” 不仅是手机游戏 手机娱乐模式 淘宝、京东商城、凡客诚品 移动支付模式 移动互联网商业模式 形成数据 什么是O2O 它的核心就是把线上的消费者带到现实的商店中去，在线支付购买线下的商品和服务，再到线下去享受服务。 Online to Offline 线上订购，线下消费 移动互联网时代，生活消费领域通过线上和线下互动的一种新型商业模式。 就是将线下商务的销售机会与电商平台，通过对接结合在一起，让电商平台成为线下交易的延伸。 它区别于以往的网上商城（网上店铺），而是将线上平台与地面店铺相融合，为广大客户打造出一个多方位、全渠道的消费环境。 基于本地生活服务场景，构建1小时本地生活圈 本地生活服务是线下消费的主要组成部分，占有客户大部分碎片时间； 移动互联网的发展和智能手机的普及，使本地客户随时随地消费进行更加便利。 实现：会员价值最大化，商家互联网化，以店铺为中心的商业模式 打造本地生活圈，区域内的所有用户实现无缝隙覆盖。 由区域内用户对商家限定的商品选择即时达、一小时达、定时达等个性化送达时效。满足不同需要，有效提升用户体验。 做到：店内商品不因降价而减少毛利。保证商家利益。 以服务为核心竞争力取代传统电商的价格竞争。 本地生活圈无缝隙个性化送达 下班路上时间太长 超市买菜结账排队 到家做饭时间来不及 吃饭时间太晚，感觉一团糟。 一小时完成 下班路途中，上O2O本地购平台，选购生鲜菜品，一小时后人到家，商品也送货到家。 普通场景 移动互联网时代的商业模式创新 建立以客户为中心的运营体系 提升对客户需求的深入理解和把握能力 对客户使用移动互联网入口的掌控能力 离客户越近，离成功越近 统一产品体验，注重产品“耦合” 开放合作，有容乃大 移动互联网与物业项目策划方案 一、物业管理现状分析 二、数据分享 三、关键词 四、关于产品 五、关于项目 一、物业管理现状分析 （一）亏损经营（占比95%） 1、房地产商受制于宏观调控开发商物业补贴费用越来越受到严格的控制； 2、物业雇用人力成本的上升、生产资料成本的增加，物业收费受到的限制较多、传统物业管理存在管理落后、经营单一、成本居高不下的问题 一、物业管理现状分析 （二）未将物业管理做为经营载体、忽视客户的刚性消费，开发商仅仅将物业管理作为房地产销售的一个工具和卖