Ping 命令判断局域网故障.docVIP

PAGE PAGE 2 Ping 命令判断局域网故障 (图解) Ping 命令的全名叫做“ Ping.exe ” ，它是用于确定本地主机（也就是你的机器）是否能与另一台主机（服务器和像你机器一样的千千万万的机器）成功交换（发送与接收）数据包。再根据返回的信息，你就可以推断 TCP/IP 参数（因为现在网络一般都是通过 TCP/IP 协议来传送数据的）是否设置正确，以及运行是否正常、网络是否通畅等，但不是 Ping 成功就代表 TCP/IP 配置正确，你有可能要执行大量的本地主机与远程主机的数据包交换，才能确信 TCP/IP 配置的正确性。 下面我就以我用的这台机子为例，来说明如何用 Ping 命令快速找出网络故障。我这台机子所用 DNS 服务器的 IP 地址为 : ，本机 IP 地址为 : 20 ，网关为 : 。 winxp 和 win2000 下 : 点击“ 开始 ”/“ 运行 ”, 在命令文本中框中输入“ cmd ”, 点击“ 确定 ”. 即可进入 ”DOS” 2 、验证网卡或 USB 口猫工作正常与否： (ping 自己地 IP 地址 ) 在 DOS 下输入“ Ping 20 -t ” ，回车运行。若出现下图提示信息即可肯定 “ MODEM ” 到网卡的线路畅通。 但若出现下图的提示“ Request timed out ” ，则说明 “ MODEM ” 到网卡的线路有故障。 3 、验证猫到通讯站局端工作正常与否：（ ping 自己的网关） 在 DOS 下输入“ Ping -t ” ，回车运行。若出现下图提示即可肯定网络适配器（网卡或 MODEM ）工作正常。若“ time 值 ”在 100ms 以上，则是计算机系统的问题，可能是计算机的某些软件有冲突或病毒引起的，自己可以把那些软件退出、卸载 ; 查毒、杀毒或重装系统，实在不行就向通讯站申报故障问题。 但若出现下图的提示“ Request timed out ” ，则说明网络适配器（网卡或 MODEM ）工作不正常。这可能是由于防火墙的屏蔽、手机信号干扰、猫长时间工作、系统的某些软件有冲突或病毒等原因造成，解决方法：关掉防火墙，彻底解决的方法是卸载防火墙；关掉手机；将猫重启一下 ; 卸载有冲突的软件 ; 查病毒 ; 实在不行就向通讯站申报故障问题。 4 、验证 DNS 配置正确与否： 在 DOS 下输入任一域名（如： ），看其是否能被解析成一个 IP 地址。输入“ Ping -t ” ，回车运行。若出现下图提示信息即说明 DNS 服务器配置正确。然后再试试别的网站，“如 ”它被屏蔽了，所以 ping 不通，如下图所示会出现提示“ Request timed out ” 。如果 ping 了几个网站都能 ping 通却打不开网页，这就是计算机的问题，与网络无关，得检查计算机的系统。  在 ping 网站时若出现下图的提示信息“ unknown host ” ，则说明 DNS 配置出错。正确的 DNS 为：首选 和备用 0 。 5 、部分情况的提示： ?? 、 Destination host unreachable ： 如下图所示，可判断该计算机的 网关没有正确设置 或 DNS 设置错误 或 网线、网卡等网络设备有问题， 这样的话就可以根据上面 2 至 4 条逐一排查，找出问题所在，实在不行就向通讯站申报故障问题。 （ 2 ）、丢包率 操作为：点击“ 开始 ”/ “ 运行 ” ，输入“ Ping -t ” , 点击“ 确定 ”。如下图所示， Request time out 即表示丢包了。丢包次数与发包总数的比率即为 丢包率 。 丢包率 来判断您的网络质量， 丢包率 10% 说明你的网络质量不是很好，就得依次排除，实在不行就向通讯站申报故障。 ?