事故应急救援预案讲义重点.ppt

3、在发生台风、暴雨时，值班安保员对防风、防水浸关键区域和部位加强巡视，检查门窗状况，如发出有窗户玻璃破碎，以最快速度赶至现场，并用板材临时封堵。工程部维修人员集中待命，各层管理服务人员坚守岗位，如果有设备故障投诉以及发现事故隐患应采取紧急措施，及时予以解决。 4、各级工作人员协助维修技术人员做好排洪及排泄积水工作。 5、在台风、水浸等自然灾害事故时，防止犯罪案件的发生。 (三)灾后处理 台风、雷暴过后，工程部组织维修人中对所辖设备设施进行检查，发现损坏并及时修复。保洁部检查损毁的树木情况，并加以恢复，努力将灾患影响程度降至最低。物业经理及时向公司总经理汇报受灾及损失情况。 二、意外伤亡应急预案 1、 物业项目区域内出现人员意外伤亡事件，安 保人员应立即赶赴现场，查明情况，向安保主管或经理汇报。2 、若伤者尚未死亡，应在保护现场的同时立即组织抢救，并通知医疗救护中心。对骨折伤员一定要注意尽量不要搬动，防止使伤情加重。3、若伤亡事故系由触电引起，安保人员应就近切断电源或用绝缘物（如干燥的木杆、竹竿或塑料、橡胶将电源拨离触电者，再施进行抢救。严禁在没有切断电源的情况下，用手直接去拉触电者或用金属杆去拨离电源，以防自身触电。 4、若伤亡事故系由设备故障或设施损坏引起，安保部应立即通知工程部主管到场，共同制订抢救方案。 5、 若伤亡事故系由溺水引起，安保人员或其他员工应立即抢救，若落水者喝水较多，应让伤者头朝下倒立，按压腹部，使其吐出喝入之水，必要时施行人工呼吸。 6、若伤亡事故系由高层坠落、物品砸伤引起，在抢救伤员的同时，应保护好现场，摄下照片或录像，留下目击者，同时向警方报警。 7、若伤亡事故系由交通肇事引起，应在保护好现场、抢救伤员的同时，记录肇事车辆，留下驾驶员和目击者，如有监控录象，保存相关录象，报请警方处理。若交通事故引起小区内交通堵塞，应开辟旁行通道，积极疏导交通，并设立警戒线，防止破坏现场。 8 、伤者被送往医院抢救时，应记录下救护车号码、送往医院以及伤者情况。 9、详细记录意外伤亡经过。对由于设备故障或设施损坏引起的伤亡事故，以及由于物业服务公司原因引起的触电事故，相关部门在事发4小时内写出书面报告给公司总经理，以便公司总经理视情况向有关方面汇报并查找原因，落实责任。 三、发生自杀或企图自杀事故的处理程序 1．自杀或企图自杀 ①应立即通知安保部，上报物业服务公司及公安机关。 ②安保部立即封闭现场，防止有人触摸现场物品(包括自杀者所使用的利器、药物等)。亦避免开关任何电器，以免破坏证据或发生危险。 ③如有自杀者采取煤气自杀方法，应按煤气泄漏事件处理。 * ④当公安机关调查完毕后，应清理现场。 ⑤记录一切详细情形，撰写特别事件报告，呈报物业服务公司经理。 2．突然死亡处理程序 ④保护好现场，不要移动或整理任何物品。 ②立即通知安保部主管、公安机关，并迅速上报物业服务公司经理。 ③安保员到达现场后，应立即疏散围观者，防止无关人员进入现场。 * 四、对散发反动传单、宣传品的事件处理预案 1、值班安保员发现有人散发反动传单或宣传品，应立即向值班班长报告，值班班长接到报告后马上用对讲机向上级领导、公安机关报告，并调派其他岗位安保员支援，将散发反动传单人员擒拿；当散发反动传单(宣传品)人员较多时，应积极配合公安机关擒拿犯罪分子； * 2、通知其他安保人员及保洁部，迅速收集或清除张贴的反动传单(宣传品)，并将收集到的反动传单(宣传品)交由公安机关处理； 3、在收集、清除反动传单(宣传品)的过程中，劝离观看人员，并向业主、物业使用人及外来人员追收反动传单(宣传品)。 * 五、凶杀事件处理预案 1、安保员在值勤中，发现有凶杀行为或接到凶杀报案时，应立即报警并赶赴现场制止违法犯罪行为，并对现场进行保护，同时向公安机关、值班班长报告； * 2、值班班长接到报告后，立即上报管理处领导，并迅速赶赴现场指挥，调遣现场附近安保员和值班人员对现场进行警戒封锁，严格检查出入人员，对可疑人员应果断实施监控，以便查清情况； 3、在公安工作人员到达前，禁止任何人进入现场，如犯罪嫌疑人尚未逃离现场时，应将其抓获，交由公安机关处理； 4、对伤者应立即拨打“120”送往医院抢救。 * 谢谢！ * * 应急救援技术 · 第四小组 · * 一、应急救援的基本知识 （一）事故应急救援基本概述 “以人为本，预防为主”是安全生产的原则，然而无论预防工作如何周密，事故和灾害总是难以根本避免的。 我国各类事故概况 每年 每月 每周 每天 事故起数 1000,000 2740 死亡人数 140,000 380 因工伤残 700,000 1900