提升基层管理者执行力(班组长)解决方案.pptVIP

内化规则：将自己的信念与外界事物的情感认同 联系起来，并使之成为人格的一部分。员工不再把规则视为外在的束缚，而成为一种内在的自律行为，执行便成为一种默契的行动。 1、态度如何影响执行力 2、影响执行的四种心态 （1）对问题的漠视 （2）不关注细节 　　（3）不能尽职尽责地处理一切问题 （4）不坚持企业的制度、标准 工作中的劣根性——六不三胡 不创新——保守主义 不负责——麻木、推诿、敷衍 不主动——被动、消极、滞后 不到位——做事总是欠缺一点 不思考——宁愿去死，也不愿去想 不守规——明知故犯，不按操作规范做 “三胡”现象——胡弄、胡干、胡说 ——江广营 1、胡弄： 有标准，不按标准去干； 有了标准，但不对照逐项确认，想当然认为符合标准了； 以种种借口掩饰自己的错误或问题真相； 2、胡干： 没有标准的干； 明知道标准有问题仍按照执行而不提出； 3、胡说： 未经调查研究，想当然认为应当这样； 没有通过试点，想当然地认为一定能够可行。 三胡现象 工作意味着责任 ◆ 几乎每个人做错了事都会寻找借口 ◆ 负责任的人是成熟的人，他们对自己的行为负责，是自我的主宰。 ◆ 每一个成熟的企业，都应该教育自己的员工增强责任感，就像培养其他优良品质一样。 甲板上，乐队认真地演奏。 人们在他们身边往来穿梭， 各自逃命， 但是他们一丝不苟地 继续他们的职业。 沃纳专心地拉着琴， 周围杂乱的人群就像不存在一样， 每一个音符在他的弦上飞出， 就 像音乐的精灵在舞蹈。 引用：詹姆斯·卡梅隆 《泰坦尼克号》剧本 影视作品中的责任精神 3、培养健康的执行态度 （1）现实心态 （2）专注心态 （3）严谨心态 “因为市场不给你犯错误的机会，也不给你改正错误的时间” ——张瑞敏 影响个人执行的其他原因 1、知识不够用——学而不多，用非所学 4、沟通不到位——既不上报，也不交流 3、理解不深刻——一知半解，不求甚解 2、技能不熟练——似懂非懂，不懂装懂 5、习惯不够好——拖拖拉拉，糊里糊涂 6、意志不坚强——知难必退，遇挫就撤 7、情绪不稳定——大惊小怪，喜怒无常 8、方法不恰当——路子不对，技巧欠缺 （一）基层管理者角色定位 1、单个项目的负责人 2、一线执行的指挥者 3、具体任务的操作者 三、基层管理者执行角色与行为 三、基层管理者执行角色与行为 （二）管理执行者角色应具备的能力与素质 1、理解能力 2、学习能力 3、操作能力 4、应变能力 三、基层管理者执行角色与行为 （三）基层管理者的行为规则 坚决服从，不折不扣； 贯彻落实，事无巨细； 动手操作，亲力亲为； 原则坚定，执行灵活； 踏实肯干，少说多做； 兢兢业业，追求速度； 心态平和，知足常乐； 尽职尽责，保质保量； 看清目标，确保结果。 四、基层管理者执行力提升 （一）提高执行品德 1、执行的品德 （1）忠诚 （2）正直 （3）使命感 我们没有警察，没有监狱。我们必须以我们员工的诚实作为第一道防线。 —— 杰克·韦尔奇 忠 诚 2、科学的思维方式 管理者要思维创新，打破固有思维习惯和行为习惯，把本来应该做好的事情做好，在此基础上寻求新的突破。 由阴云思维向阳光思维 阴云思维特征 阳光思维特征 怀疑自己，不相信自己的能力 具有强烈的成功欲望 抱怨环境，怀才不遇 相信自己的实力和潜质 自我设限，不敢超越自己 热爱生活，热爱他人 优柔寡断，常改变自己的决定 凡事从积极的方面思考 心胸狭隘，不能容人 出了问题从自身找原因 做事没韧性，朝三暮四 遇事果断，勇于承担风险 落落寡合，没有朋友 宠辱不惊，去留无意 3、执行的精神 激情 执着 自信 勇气 执行力与目标的的数量成反比，目标越多，执行力越弱；目标越少，执行力越强；但不能没有目标，目标为零，执行力也为零。 1、萨盖定律——目标原理 （1）什么是萨盖定律 戴一块手表的人知道准确的时间，戴两块手表的人便不敢确定几点了。 （2）萨盖定律蕴涵着什么执行原理? （二）掌握科学的执行原理 决定一个组织整体执行力水平的不是其中最优秀的那些人员和部门，而是其中那些最差的人员、最差的部门和最薄弱的环节，这些就是组织中的“最