素质能力模型应用解决方案.ppt

素质能力模型应用人力资源管理 Fire Su 苏鸿志 员工分类 引言－能力素质与岗位各要素的关系 引言－能力素质与岗位各要素的关系 能力素质是 … 而不是 … ? ? 分项内容 人力资源的五个领域 工作分析 岗位职责任务说明书 作业指导书 胜任素质能力模型 平衡积分卡 人力资源的五个领域 招人—选贤与能 用人—适人适任 评人—公平全面 育人—因材施教 留人—共同成长 人力资源的流程 培训开发的过程 五大领域和能力素质模型的关系 如何做到适人适任 进行工作分析 定义职位目标 确定岗位职责、任务 完成工作的最低能力要求 确定人选 无适合人员时，考虑招聘或培训 需要工作分析、岗位职责任务说明书、作业指导书、胜任力模型、人才测评工具 如何做到选贤与能 确定招人职位 确定完成工作的最低能力要求 使用人才测评工具与方法 确定招聘途径 需要岗位职责任务说明书、胜任力模型、人才测评工具 如何做到公平全面 期初确定工作目标 公布考评方法并取得确认 日常考评与记录 结果与过程并重 使用标准工具和人员 需要岗位职责任务说明书、考评工具 如何做到因材施教 确定需要培训的人员 确定培训目标 确定培训方法 考核培训结果 需要岗位职责任务说明书、胜任力模型、人才测评工具 小组讨论 请将人力资源五个领域依重要性排序，并说明理由 人才测评工具 硬条件 学历、性别、经验、专业、年龄 专业技能考试 证书 实作