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三、 高信任氛围 案例分享：德胜洋楼 吃一年苦工程！ 三、 高信任氛围 人才机制的实施基础 1、板凳队员（手中有粮，心中不慌）。 2、不断的招聘和培养板凳队员。 3、奖金要发的员工心花怒放。 四、 有效激励 人性的分析 A 理论：揭示了人性的本性---能动性 人本能的愿意追求个人利益最大化，所以全身充满了活力和能 动性，拥有巨大的潜能，只要条件合适，立刻迸发无穷的动力。 B 理论： 激励制度：一个团队必须建立有效的激励制度，满足人性中追求个人利益最 大化的欲望，团队管理中千万不要压制人心的欲望和追求。 奖励：必须让员工感受到与取胜相伴的奖赏，精神上和口袋里的！ 有形激励---物质需求 无形激励---精神需求 四、 有效激励 团队有效激励案例分享 1、虎符+告示 2、冠军室 3、快乐绑架 4、精英年会请父母去香格里拉 好的激励方案---有趣、有料、有正向激励。 所有管理者，资源是不匹配的，在公司不要寻求公平，公平仅归第一名。 企业如何持续经营（实操） 第三节 系统能力 系 统 能 力 一、目标特征： 1、目标一定是不合理的（基于对未来的预测、判断，预测本身不合理）。 2、实现目标的行动一定要合理（目标行动规范）。 3、目标制定基于行业发展及竞争对手所制定的目标，不能根据自身资源制定目标。 二、目标制定为何要高难度： 1、市场竞争“三法”原则（做到前三，企业才可能持续发展）。 2、病态竞争理论（我们有多“差”不重要，重要的是竞争对手比我们“差”多少?，? 我们有多“好”不重要，重要的是我们比竞争对手“好”多少）。 3、竞争对手逼迫。 系 统 能 力 三、管理者面对目标的误区： 1、管理者喜欢就目标与上司讨价还价 （卓越领袖承接目标，寻找资源，达成目标）。 2、目标管的是结果。 （管控的应该是过程） 目标体现您的职业价值（收入+职位） 讨价还价也就意味着放弃职业价值！ 系 统 能 力 四、跨部门工作配合问题？根源是什么？ 1、目标评价一定要来工作相关者，利用到实际工作中去。 2、荣誉一定要给到顾客相关者。 五、如何在组织内形成奉献关系？ 1、工作评价来自工作相关者。 2、绝不让雷锋吃亏。 3、激励和宣扬组织的成功，而不是个人的成功。 正向激励：明确目标本身就是一种激励。 用数字量化目标。 奖励什么？得到什么。（例如：团队精神） 现状 目标 外环境 内环境 差距 方法 将：为什么是他 责、权、利 三、任务布置单 系 统 能 力 一、问题解决平台 二、策略思维平台 六、达成目标的方法？ 1、正向分析法：只会使管理越来越复杂。 2、反向分析法：不断深挖问题的本身，挖掘问题的根源，寻找背后的真正原因。 工具与方法：至少连问5个为什么？（见下图表） 目标 问题 达成目标遇到的问题 1为什么 2为什么 3为什么 4为什么 5为什么 谁 时间节点 做什么 完成标准 配合部门和人 完成需要和善后 完成好处 完不成处罚 系 统 能 力 系统能力：建立企业各类数据库、规范数据管理、忌粗放式管理。 管理人员必须学会看企业基本的财务报表。 看伤疤《不良资产分析》 看风险《应收账款分析》 看成绩《损益表分析》 看产品《产品损益分析》 看客户《客户损益分析》 看部门《部门和分公司损益分析》 看员工《员工贡献分析》 看趋势《收入曲线分析》 看家底《资产负债分析》 看健康《现金流量分析》 企业如何持续经营（实操） 第四节 卓越领袖 卓越领袖 卓越领袖核心五要素 1、有梦想人因梦想而伟大，思想有多远，就能走多远。 2、敢于承担压力必须有超强的抗压能力和心理承受能力。 3、敢于放弃和舍得。 4、敢于学习。 5、内圣外王。更多的关注心灵的成长。 敢于学习 胸怀和素质决定了事业的上限！ 卓越领袖 学习的最高境界是什么？ 自我否定（反省） 自我超越（改变） 高效团队-十大行为准则 1、职业化习惯是个人的财富，是成长的标志。 2、成长必定是痛苦的，是需要逼迫的。 3、放弃自己习惯的、喜欢的，去做正确的事情。 4、自我放纵是对自己未来最大的犯罪。 5、敢于面对现实的自己，勇于唤醒心中沉睡的巨人。 6、上司若不变成鬼，下属怎么能成材。 7、人生最忌抱怨，您就是您思想的作品。 8、成者为王败者为寇。 9、绝对不跟自己的上司说我完不成。 10、