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图书类目运营思路 目录 一、图书的2大网购特点 二、4大购书平台比较（价格比较、B2B2C书店的优劣势） 三、我的整体运营思路 1、招商思路 2、网站结构设计思路 3、商家管理思路 4、活动策划思路 图书网购特点 一、流量转换率高，重复消费率高，不大浪费广告资源，适合大型电商平台早期突围、一战成名。 二、商品单价低、客单价低、毛利低；品种多，畅销书少，属于做不大的行业，做得越大可能亏得越多。 特点一 1、标准化产品，且属于低接触类商品，顾客下单前的考虑时间短； 2、价格透明，溢价空间少，促销的可信度高； 3、便于运输、且不过季、不过期、不过时； 4、老少通吃，且容易产生二次消费，用户的覆盖面和黏度都较高； 5、图书品种多，加上网购没有地域限制，最适合满足长尾需求，滞销书在网上容易找到买家。 结论：不难达成交易，流量转换率高，不大浪费广告资源，适合大型电商平台早期突围，一战成名。 特点二 1、单价低、加上当当、京东、亚马逊满29包邮的运费政策，导致客单价普遍偏低； 2、毛利低，淘宝商城的书店主要赢利渠道不在网上，而在线下的批发、零售，以及教材教辅、图书馆、农家书屋的招标采购； 3、我国人均年购书量只有6.3册，扣除图书馆和农家书屋的招标采购，实际购书量更低。 结论：当当、京东、亚马逊中国纸质图书类业务有利润，但分摊到压货、仓储、物流、广告及其它运营成本，整体是不赚钱的生意，但淘宝商城的书店很多都是赚钱的。 一、5本畅销书，淘宝商城有4本价格最低，有1本4家价格一样。 二、5本常销书淘宝商城有3本价格最低，1本4家价格相等，1本价格居中。 豆瓣读书 最受关注图书榜 当当 亚马逊 京东 淘宝商城 那些年，我们一起追的女孩 18.2 18.2 18.2 16.9 突然就走到了西藏 31.5 31.5 31.5 28 用小刀划开 25.3 25.3 25.4 22.1 鲤.写信（5折） 12.5 12.5 12.5 12.5 一天 20.60 20. 60 20. 60 19.7 自选5本常销书 当当 亚马逊 京东 淘宝商城 致加西亚的信 10.9 10.9 10.9 9.8 炒家33篇 27.2 33.44（店中店） 无货 22.8 艺术人类学 王胜华 31 31 31 31 注音版 舒克和贝塔历险记 6.9 无货 9.8 8.8 现代汉语词典 62.4 62.4 62.4 45 四大购书平台的比较 1、采购成本基本差不多； 2、图书品种数量天猫淘宝商城和亚马逊比较有优势； 3、京东、亚马逊定价跟着当当走，淘宝商城价格体系很乱； 4、热门图书/店铺主推品种，淘宝商城的价格有显著优势； 5、物流当当、京东物流最有优势，其次是亚马逊（店中店拖了后腿），最差的是淘宝商城（店铺页面设计、购物体验以及图书质量也不佳）。 6、促销活动当当最频繁、其次是京东，亚马逊近年表现较差，淘宝商城鲜有整体策划的图书促销，大多为个别品类组织活动。 7、运营成本和风险，淘宝商城店铺最低。 问题：B2B2C书店如何与大平台竞争 劣势： 小店包邮的门槛高，削弱了价格优势。 小店各自分散发货，容易产生二次运费。 大平台玩的是资本游戏，甘愿赔钱赚吆喝，小店做不到。 优势： 价格低廉 品种齐全 在线客服服务 共享平台流量 我的整体运营思路（图书音像） 1.加大招商力度，实现海量的品种，至少做到热销书籍全面覆盖。 2.前期优先引进实力较强的线上图书企业例如四川文轩、博库等。 3.推出图书类目专题页面，与各大门户网站读书栏目合作推荐图书。 4.某些热销书籍必须打价格战以达到口碑营销，关联营销等作用。 5.选择扶持单品类优势店铺，尽量做到在此品类在全网达到优势地位。 6.与商家密切沟通，帮助商家做好上架、装修，指导运营。 7.策划各种图书专场活动，帮商家利用社会各种事件中制造爆款，用爆款带动店铺和整个类目的业绩。 8.支持公益事业，向各种下乡支教志愿者赠送指定品类红包，扩大社会知名度以及对志愿者进行口碑营销 一、招商 1.从淘宝商城邀约商家： 淘宝商城店铺共49767家，其中文化、玩乐类约2000家，占4%。 2.从淘宝集市邀约商家： 主要针对生活服务和个性定制服务类商家。淘宝商城定制服务DIY类的店铺只有几十家，但整个淘宝网有18万5975家，就这一个小类占整个淘宝店铺的3