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做好秘书工作的思想和方法
做好秘书工作的思想和方法
方法譬如船和桥。掌握科学的思想方法和工作方法,是提高干部队伍素质的内在要求,也是履行职责、做好工作的客观需要。秘书人员处于领导身边,是辅助领导决策的左右手,岗位比较重事,工作纷繁复杂。这就要求我们必须进一步转变思想,改进方法,不断增强总揽全局、协调各方、平衡左右、搞好服务的能力和水平,充分发挥参谋和助手作用。
要善于谋划——不但要管局部、抓具体,更要抓关键、得要领
毛泽东同志早就指出:“领导者的责任,归纳起来,主要的是出主意、用干部两件事。”我理解,所谓“出主意”就有善于谋划的意思。自古以来,大凡有作为者,都非常重视谋划。可以说,工作谋划的过程,就是深入思考的过程、科学预见的过程、缜密筹划的过程。要通过深入思考,形成新的观念、新的思路、新的思维、新的办法,为开创工作新局面奠定基础。
就秘书部门而言,高度的全局性、周密的计划性,是其工作的重要特征。古语说:“善弈者谋势,不善弈者谋子。”秘书人员特别是秘书部门负责人必须善于把握全局,突出重点,长于谋划,在谋“势”上下功夫、做文章;这样才能抓关键、得要领,纲举目张。秘书人员必须具有很强的战略头脑、战略意识、战略眼光,无论在时间和空间上,都应立足于宏观和总体趋势,从大处着眼、从全局出发进行长远的、动态的战略筹划,而不局限于局部的、眼前的静态分析之中。既要善于从宏观上理清思路,紧紧抓住方向性、根本性、长远性、基础性的工作不放,又要能够从微观上透视规律、把握节奏、科学安排、抓好落实。可以说,靠谋划统筹工作,靠计划指导工作,既是秘书部门工作特点和规律的内在要求,也是驾驭全局的重要工作方法和手段。
对于秘书人员而言,善于谋划,重在把握好以下四点:
一是要吃透上头的。就是要正确理解党和国家的大政方针,深刻理解党委的战略意图,把上级指示、领导意图和工作全局搞清楚。做到紧扣党委工作中心和大局,在思想上、政治上、行动上始终与党委保持高度一致,在重大原则问题上有主见、不糊涂、跟得上。
二是要摸清下头的。就是要通过深人实际,调查研究,把所属单位和工作范围内的情况搞清楚。这是科学谋划的基础。陈云同志曾经指出,我们做工作要用百分之九十的时间调查研究,用百分之十时间制定政策。这与毛泽东同志把调查研究比作“十月怀胎”,把解决问题比作“一朝分娩”的思想是一致的。在谋划工作时,要把下情摸清、摸细、摸准,使我们的决策更有针对性。
三是要了解外头的。就是要全方位、多渠道了解外面的新情况、新变化、新经验、新方法;加强横向联系,善于借鉴外单位的以至外国的先进经验,也要注意吸取别人的教训。通过“外脑”补充“内脑”,不断更新观念、开阔眼界,增强谋划工作和所提建议的针对性。
四是要形成自己的。就是要做好“结合”的文章。要在吃透上头、摸清下头、了解外头的前提下,进行全面分析研究,反复比较,制定出适合本单位情况和特点的计划和规划,把推动党委重大决策、重点工作的贯彻落实作为中心环节来抓。对党委的重大决策和重点工作部署,及时跟踪问效,实行定期检查督促,逐项抓好落实。
要工于运作——不要陷入具体事务之中,但要使各项工作具体化
秘书部门工作千头万绪,既要站在宏观的角度搞好工作筹划,又要抓好具体事务性工作的落实。如此众多的份内份外之事,如果跳不出繁杂的事务圈子,就只能被动应付,被事务性工作牵着鼻子走。因此,秘书部门工作人员,特别是负责人要尽量在工作上超脱一点,不必要也不可能管那么多、那么细,要注意防止和克服大包大揽、事事插手、沉溺于大大小小事务之中的毛病。搞好运作,主要是“五靠”:
一靠增强预见把握主动。秘书部门是机关工作运转的协调者和组织者,一定要增强工作预见性,不仅要及早发现已经存在的问题,而且要善于发现苗头性问题;不仅要把握事物的现状,而且要预测发展趋势,为领导决策提供具有前瞻性的服务。同时,要提倡务实和务虚相结合的工作方法,善于在日常工作中对实际问题进行理性思考,既要想领导之所想,又要想领导之未想。对日常工作中可能发生的困难和问题,要心中有数、谋划在先、早寻对策、争取主动,不断摸索和掌握秘书工作的内在规律。
二靠抓住大事带动全局。秘书部门能不能抓大事、会不会抓大事,不是一般的工作方法问题,而是思想境界和服务水平问题。有些同志常有这样的感受:抓大事容易空,抓小事容易碎;抓粗了过于原则,抓细了过于具体,常常使人不知所措。解决这个问题的办法,就是大事要细抓,原则要具体化。“天下大事,必作于细”。抓大事要善于从解决中心工作链条上的一个个具体环节入手。抓不住具体环节,抓大事就成了一句空话。所以我们抓大事时一定不能丢掉“细”字,想问题要细,抓工作要细,尤其是关键时刻、关键地方、关键性工作务必考虑周全,把握细节。同时要善于围绕党委的中心任务,抓住主要矛盾和工作重点,努力创造条件,调动一切积极因素,确保重点工作和主要任务的圆满
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