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医院领导者素质的培养与提高.docVIP

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医院领导者素质的培养与提高

医院领导者素质的培养与提高 ?? 领导是一种影响一个群体实现目标的能力,领导就是树立目标,制定决策并推动决策的执行。为实现这样的领导职能,领导者必须具备多方面的能力和素养。著名的巴特莱法则表明,领导者约占职工总数的20%,他们所做的奉献约占总业绩的80%,而其余80%的人,完成的业绩则仅占总业绩的20%。由此可见,领导者在改革与发展中所起的重要作用和战略地位。我国加人WTo?后,医疗市场也面临日益严峻的竞争,培养造就一支数量充足的高素质医院领导者队伍,是新世纪推进医院改革和发展的重大战略措施。 ?医院领导者的基本素质? ???? 领导特质理论认为,领导者应具有6项特质,即:进取 心、领导意愿、正直与诚实、自信、智慧和与工作相关的知 识。领导者的素质对领导效能的提高具有重要意义川。医院 领导者应具备的素质是: 具备滚厚的文化底蕴 ???? 文化是人本质的展开表现和人本质形成的原因,包括人 的一切生活方式和为满足这些方式所创造的事物,以及基于 这些方式所形成的心理和行为。领导者必须对医院及其成员 所赖改生存的文化环境具有深刻的认识。这样,他所确立的 目标,制定的决策才能体现文化的约束,才有可能成为全体 组织成员的共同目标,从而推动决策的执行。同时,民族文 化也是影响领导风格的一项重要变量,领导者往往不能凭主 观意愿选择他的领导风格,而是受制于下属的期望。 ?渊博的知识,敏锐的洞察能力和透彻的分析能力、较高 的前瞻性 ???? 除专业知识外,领导者应具备政治、经济、金融、法律、历史以及市场学、管理学、心理学等方面的知识。只有具备全面而系统的知识,才能使领导者洞察和分析世界政治、经济等方面的.变化所带来的机遇与挑战,从而根据具体情况制定决策,保证医院长期稳定的发展。 ???? 同时,渊博的知识,敏锐的洞察能力和透彻的分析能力,有助于领导者识人、用人、培养人,为成就较高的领导效能打下基础;有利于领导者在复杂的环境中认清发展趋势、把握关键,确立医院的合理目标。特别是作为一名决策者,必须能够并善于从更新、更高、更长远的角度去思考问题。 强烈的竟争意识、成就欲望和高昂的工作热情 ???? 茵院领导者只有具备强烈的成就欲和事业心,才能坦然 而热情地面对医院所面临的各种问题,抓住稍纵即逝的发展 机会。也只有这样,才能不断学习,不断总结工作中的经验 与教训,从而完善和发展自己,不断提高领导能力。 社会和人际关系的能力 ???? 在医疗市场中,患者就是医院赖以生存的衣食父母,因 此,医院能否与患者保持良好的关系决定着明天谁将是医疗 市场中的强者。除此之外,医院还必须处理好与医院有关的 各利益集团的关系,包括与医院的员工、政府、社会的关系, 为社会的福利、稳定和发展做出贡献。 ?强烈的创新意识、踏实的工作作风、良好的思想道德素 养 作为医院的领导者,拥有医院的经营决策和控制权,他的一举一动都是在向其下属及相关人员传递一种信息:即哪些行为和事物是我所认为的对医院有价值的。同时,领导者也是医院文化形成的主导者,领导者个人的言行举止、思 想观念对医院文化的形成具有重大的影响,要营造务实、创 新、团结、勤奋、服务社会的医院文化,领导者必须忠诚于 服务的医院,并以自身的行动去影响身边的每一个人。 良好的心理素质、坚韧的毅力和坚强的体魄 ???? 激烈而残酷的医疗市场竞争、复杂的人际和社会关系, 使我们每一个人都感受到了越来越大的压力,医院的领导者 更不能例外,他们没有固定的工作时间,必须时刻注意医院 内外可能出现的问题,并及时做出决策。没有良好的心理素 质、坚韧的毅力和坚强的体魄,长期高负荷地工作并保持高 度的自觉与热情是不可能的。 精湛的管理技能 ???? 领导者必须“树立目标,制定决策并推动决策的执行”。 其中的一个重要含义就是通过对其他人的工作达到组织的目标,而这就是管理。医院的领导者必须善于运用计划、组织、指挥、协调、控制等管理职能,协调医院的资金、物质、人员等方面的资源,达到医院的既定目标。 良好的人格魅力 ??? 作为一名有效的领导者,他们有1/4?以上的时间从事社 交、政治活动、与外界交往,他们是医院对外的形象代表; 对内,他们是员工的榜样,良好的个人形象有助于提高领导 者在员工心目中的威望,从而提高领导的效能。一个自信、 有远见、具有清楚表述目标的能力、并对目标充满坚定的信 心、对环境具有高度敏感的帅才,只有他才能承担起领导核 心的重任。另外,领导者也应该主动适应领导活动集团化、 民主化、科学化的趋势,积极建立一定的领导体制以弥补领 导者素质的不足,并确立领导者在医院中的核心地位,稳 定医院组织,提高医院效能。 提高医院领导者素质的方法与途径 开展各种类型的培训 ???? 近年来,许多医院已把培训工作提

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