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大学生职业生涯规划 第七章:职业素质——团队合作 团队精神 ——组织真正的核心竞争力 什么是团队 团队:为了共同的目标而在一起工作的一群人团队的基本要素 共同目标 互相依赖 归宿感 责任心 高效团队的基本特征 有明确的共同愿景 团队成员对愿景的认同度 高效的沟通、良好的合作 高效的领导 高素质的队员 团队精神(Teamwork) 是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。 团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。 核心是协同合作。 最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。 团队精神(Teamwork) 团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我,相反,挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标,而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。 团队是一种精神,是一种力量,是现代社会中不可缺少的! 团队精神的作用 1.目标导向功能 2.凝聚功能 3.激励功能 4.控制功能 人多力量不一定大 中国古语“人多力量大”!??? 在群体组织中,并不必然得出1+1=2的结果。 瑞格尔曼的拉绳实验 人多力量不一定大 影响团队成员发挥其潜力的三个主要因素 1、公平因素 2、绩效的评估方法 3、人际关系 问题解决的不好,会产生内耗。 因此人多不一定力量大,必须具有团队精神,才能发挥整体大于部分之和的协同效应。 “以一当十”?“以十当一”? 英雄(hero) “以一当十”并不难,只要最大程度地发挥一个人的潜力就行了。 “以十当一”很难! 没有完美的个人,只有完美的团队 刘邦? 项羽? 时代需要英雄,更需要伟大的团队。 “一名伟大的球星最突出的能力就是让周围的队友变得更好。”———迈克尔·乔丹 21世纪的竞争态势已经很明显,一个伟大的团队远远胜于英雄个人的作用。 没有完美的个人,只有完美的团队 释迦牟尼问“一滴水怎样才能不干涸?”弟子们面面相觑,无法回答。释迦牟尼说:“把它放到大海里去。” 一个人再完美,也就是一滴水;一个优秀的团队就是大海。 一个有高度竞争力的组织,包括企业,不但要求有完美的个人,更要有完美的团队。 团队精神 “责任到此,请勿推辞!” ——杜鲁门 “记住,这是你的工作!”——每一个优秀的员工都应牢牢记住这句话,哪怕遇到困难,我们也要服从上司命令,服从是敬业精神的具体体现。 一个轻视工作的人,他必将得到严厉的惩罚。 团队精神 主动要求承担更多的责任或自动承担责任是成功者必备的素质。 世界上很少有报酬丰厚却不需要承担任何责任的便宜事。 想要一时不负责任当然有可能,但要免除世间所有责任可得付出巨大的代价。当责任从前门进来,你却自后门溜走,你失去的可是伴随责任而来的机会! 对大部分的职位而言,报酬和所承担的责任有直接的关系。 团队精神 学着做一名优秀的员工 态度决定一切! 工作有着比薪水远为丰富的内涵。 团队精神 所做超过领导对你的期望 一个有着团队精神的组织中,成员能够超越自己,以团队的宗旨为依归,能够积极主动地进行创造性的工作,所做超过领导对自己的期望。 成功的机会总是属于那些能够主动去做事的人。 自动自发 ! 团队精神 积极沟通才能有效合作 沟通带来理解,理解带来合作 团队精神 如何做团队的领导? ——以身作则!! 规则是给别人定的,更是给自己定的! 团队中,最容易破坏制度的往往就是制定制度的人, 团队精神 团队合作中的“鲶鱼效应” 重视团队中“鲶鱼”的作用,这些“异己分子”能制造更大的压力。 包容“鲶鱼”! 团队精神 团队中需要什么样的人? 建立信任 良性冲突 紧定不移的行动 无怨无悔才有彼此负责 团队精神的6个原则 1、平等友善 2、善于交流 3、谦虚谨慎 4、化解矛盾 5、接受批评 6、创造能力 团队精神 实干者 实干者 协调者 协调者 推进者 推进者 创新者 创新者 信息者 信息者 监督者 监督者 凝聚者 凝聚者 完美者 完美者 作 用:提出新想法和开拓新思路,通常在一个项 目刚刚起动或陷入困境时,创新者显得非 常重要;创新者通常会成为一个公司的创 始人或一个新产品的发明者。 优 点:有天分,富于想象力,智慧,博学 角色描述:信息者经常表现出高度热情,是一个反映敏 捷 、性格外向的人;他们的强项是与人交往 信息者是天生的交流家,喜欢聚会与交友, 在交往中获取信息并加深友谊;信息者对外 界环境十分敏感,最早感受到变化。 典型特征:外向、热情、好奇、善于交际 优 点:有与人交往和发现新事物的能力,善于迎
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