商品部的职能职责.doc

商品部主要任务 q筛选合作的供应商 q优选适合公司客户群商品 q洽谈最有利的供货条件 q订定最有竞争力、同时合理利润之售价 q与各卖场作最有效的沟通，确保商品畅销 q收集市场资讯，了解需求及未来趋势 q给公司创造最高业绩及利润 商品部的工作职责 采购主管 q每日 ?厂商洽谈（合同、促销、新厂商、新商品……） ?快讯商品洽谈 ?助理、秘书事项追踪及报告 ?重大节庆商品谈判 ?特殊厂商之订货谈判（承兑、现金） 采购主管 q每周 ?针对上周业绩、毛利提改进方针 ?与助理、秘书检讨上周缺失及本周工作重点之任务分配 ?滞销30天之商品处理（杂货及生鲜每月2次，百货每月1次） ?市调报告处理 采购主管 q每月 ?市调（每月至少二次） ?访厂（每月至少二次） ?访店（每月至少一次） ?快讯商品规划（快讯企划表） ?快讯校稿及价格确认 ?快讯商品销售检讨 ?与各店检讨分类商品数（每 ?? 月至少一次） ??低进货供应商检讨 ??上月工作绩效检讨 ??下个月工作计划表 ??商品会议及课方针之提案 采购助理 q每日 ?厂商洽谈（促销、新厂商、新商品建议……），将结果交于采购主管决议 ?电脑资料修改申请表填写（变价、新厂商、新商品……） ?厂商短交商品处理交主管 ?各店问题处理追踪交主管 ?协助各店处理不合作厂商退货 ?报表处理交主管 采购助理 q每周 ?市调（每周一次） ?新商品及新厂商店内落实追踪 ?滞销30天之商品建议删除（杂货及生鲜每月2次，百货每月1次） ?整理样品室 ?店内商品进货、缺货追踪报店 ?快讯、促销商品进货/销售处理追踪报告 采购助理 q每月 ?访店（每月至少二次，与快讯访店一起） ?快讯商品交企划部拍? ?快讯商品到货追踪（快讯上档前一天） ?快讯品各店陈列情况（快讯上档第一天至各店了解） ?采购访店报告（店访后1天） ?店内促销商品规划及洽谈（每月25日交下月促销计划） ?店内促销销售检讨（每月5日提交上月结果） ?销售状态不好之商品建议删除 ? 经理助理 q每日 ?安排厂商会谈 ?记录昨日业绩、毛利且汇报达成状况 ?文件处理、归档 ?文件呈签追踪 ?共同性资料整理（由部门提供资料，交与处理） ?交办事项追踪且汇报达成状况 ?部门谈判记录收集 ??收发文件管理 ??列印亏本商品报表交部门 ?? 采购助理 ??亏本商品报表收集汇报 ??经理交办任务分配及追踪 ??每日工作重点及应交资料提醒 ? 经理助理 q每周 ?上周业绩、毛利、费用统计 ?新品开发追踪 ?店市调报告收集 ?采购市调报告收集 ?下周会谈时间表 ?收缴企划表交企划部 ?竞争者快讯收集 ? 经理助理 q每月 ?上月业绩、毛利、费用统计 ?其他收入汇总表交财务 ?采购访店报告汇总 ?快讯预估分析表 ?会议记录（商品/部门会议） ?电脑报表打印（固定报表） ?上月工作总结及工作重点 ?商品组织分类品项控制表汇总 ?月收入统计汇总 ? ?商品部绩效表汇总 ??专柜贡献月报汇总 ??自有品牌绩效汇总 ??汇总店促销品项汇总表 ??消耗品及文具申请 ??消耗品及文具之领用及发放 ??次月排班表及下月工作总 ??? 结及工作重点 ? 助理 q每日 ?安排厂商会谈 ?记录昨日业绩、毛利且汇报达成状况 ?财务事务处理（请款、扣补款、解付、送件……） ?文件处理、归档 ?文件呈签追踪 ?电脑报表打印（非固定报表） ?其他收入记录（快讯费、端架费、上架端……） ?检查昨日输入资料是否正确（9:00AM前） ?每日工作重点及应交资料提醒 ? 助理 q每月 ?汇总月报表、毛利达成状况交采购主管 ?月收入统计交采购主管 ?商品部绩效表交采购主管 ?专柜贡献月报表交采购主管 ?自有品牌绩效表交采购主管 ?店促销品项汇总表交采购主管 ?快讯商品检讨表交采购主管（快讯后2天） 商品部管理人员职责一、商品部经理职责工作策划负责对商品部的工作进行全面的策划和决策。根据宾馆酒店的客情和营销状况，市场情况，商品销售规律和特点制定商品部的营销计划。业务沟通了解和掌握市场行情和商业信息，了解同类宾馆酒店商场、友谊商店及其他商业部门的市场动态，物价情况，销售情况，经常与营业、采购等经理进行业务研究和信息沟通，在营销活动中争取主动。帮助商品的营销、采购、仓管人员进行业务沟通，掌握销售、库存、采购商品的情况，做到既不积压，又不脱销，保证商品营销正常。业务洽谈根据商品的营销情况进行业务洽谈，特别是大宗的、重要的商品，签订营销协议。在平等互利的原则