国内订座业务基础讲述.ppt

bluesky\Results announcement\Analyst Presentation.ppt bluesky\Results announcement\Analyst Presentation.ppt 订座系统基础知识 第一章 中国民航代理人分销系统简介 代理人分销业务开展目的 代理人分销系统规模 代理人分销系统提供的服务 第二章 系统注册 第一节 进入系统和DA指令 $$OPEN TIPC3 系统显示 SESSION PATH OPEN TO: TIPC3 DA: 用于查看是否输入营业员工作号，以及本台终端的PID号 A AVAIL B AVAIL C AVAIL 终端号 D AVAIL E AVAIL PID = 20200 HARDCOPY = 1112 TIME = 1815 DATE = 10OCT HOST = LILY AIRLINE = 1E SYSTEM = CAAC01 APPLICATION = 3 第二节 输入营业员工作号（SI） 每个工作人员有自己的工作号，只有输入工作号才可以正常工 SI: 工作号 / 密码 / 级别 例1．工作号为11111，密码为123A，级别41的 SI:11111/123A/41 例2. 另外，系统还提供暗行显示 SI： 系统光标转到最下行，在光标后输入工作号等 如：(1111/123A/41） 第三节 密码的修改（AN） 保密号的修改方法如下： 1．进入系统输入工作号（SI，使用原保密号，假设为12345A）； 2．用AN指令进行修改； 3．退出系统（SO）； 4．重新进入系统（SI，使用新保密号）。 AN：旧保密号/新保密号 例：AN：123A/888F 第四节 临时退出系统（AO） AO：营业员临时离开系统，将工作号退出来 DA： A 11111 26JUN 1534 41 BJS999 B AVAIL C AVAIL “*”号消失，表示临时退出工作区 D AVAIL E AVAIL PID = 22222 HARDCOPY = 1016 TIME = 1616 DATE = 26JUN HOST = LILY AIRLINE = 1E SYSTEM =CAAC01 APPLICATION = 3 第五节 恢复临时退出（AI） AI：工作区/工作号/保密号 DA A * 11111 26JUN 1534 41 BJS999 B AVAIL C AVAIL 活动工作区的标志 D AVAIL E AVAIL PID = 20200 HARDCOPY = 1016 TIME = 1620 DATE = 26JUN HOST = LILY AIRLINE = 1E SYSTEM = CAAC01 APPLICATION = 3 第六节 退出系统（SO） SO: 将工作号退出系统，显示“ BJS999 11111 SIGNED OUT A” DA： A AVAIL B AVAIL C AVAIL D AVAIL E AVAIL PID = 20200 HARDCOPY = 1016 TIME = 1803 DATE = 26JUN HOST = LILY AIRLINE=1E SYSTEM=CAAC01 APPLICATION=3 第七节 工作号 终端号 部门代号 在代理人系统中，中国航信的工作人员要把代理人的信息建立在CRS系统中，如部门代号（OFFICE），这个部门中的终端PID，打票机，工作号，以及该代理人的得到授权的航空公司等信息。 一个代理人通常有一个部门代号（OFFICE），如BJS191 一个部门中可以有多台终端，而每一台终端只能属于一个部门； 同一个部门中的终端可以共享打票机； 每台终端或打票