沪科版7.4综合与实践排队问题讲述.pptVIP

7.4综合与实践 排队问题 李 王 张 宋 赵 刘 时间，每人每天得到的都是24小时， 可是一天的时间给勤勉的人带来智慧和 力量，给懒散的人只能留下一片悔恨。 ——鲁迅 有2008个棋子，两人轮流取。每次最多取4个，最少取1个，不能不取。谁取到最后一粒谁就获胜，你有什么方法能确保获胜吗？ 1+4=5 2008÷5=401……3 想获胜方应先取3个。接下来对方如果取1个，你就取4个；对方取2个，你就取3个；对方取3个，你就取2个……，保证每个回合两人取的棋子和为5。这样你就能确保胜利。 问题1 两人轮流报数，每次只能报1个数或2个数，且必须是接着前面的人的数报，谁先报10，谁就获胜。想一想：如果让你先报数，为了确保获胜，你第一次应该报几？接下来应该怎么报？ 问题2 1+2=310÷3=3……1 想获胜的一方应先报1。接下来对如果对方报1个数，你就报2个数；如果对方报2个数，你就报1个数；保证每个回合两人报数的个数和为3，这样你就能确保胜利。 某服务机构开设了一个窗口办理业务，并按“先到达，先服务 ”的方式服务，该窗口每2min服务一名顾客，已知当窗口开始工作时，已有6名顾客在等待，在窗口开始工作1min后，又有一位新顾客”到达，且预计以后每5min都有一位“新顾客”到达。 问题3 （1）设 表示当窗口开始工作时已经在接待的6位顾客， 表示在窗口开始工作后，按先后顺序到达的“新顾客 ”，请将下面表格补充完整（这里假设 的到达时间为0） （1）设 表示当窗口开始工作时已经 在接待的6位顾客， 表示在窗口开始工作后，按先后顺序到达的“新顾客 ”，请将下面表格补充完整（这里假设 的到达时间为0） 顾客 到达时间min 0 0 0 0 0 0 0 服务开始时间/min 0 2 4 服务停止时间/min 2 4 6 6 11 16 21 26 6 8 10 12 14 16 18 21 26 8 10 12 14 16 18 20 23 28 1 (2)下面表格是表示每一位顾客得到服务之前所需等待的时间，试将该表格补充完整。 顾客 等待时间/min 0 2 4 6 8 8 5 10 11 2 0 0 （3)根据上述两个表格，能否知道在“新顾客”中 ，哪一位是第一位到达服务机构而不需要排队的？求出他到达的时间。 （4)在第一位不需要排队的顾客到达之前，该窗口已经服务了多少位顾客？为这些顾客 共花费了多长时间？ 10 20 21 （5）平均等待时间是一个重要服务指标，为考察服务质量，问排队现象消失之前 ，所有顾客平均等待时间是多少？ 5.6min 理由：（0+2+4+5+6+8+10+11+8+5+2+0）÷10=5.6 问题7 在问题（1）的条件下，当服务机构的窗口开 始工作时，如果已经有10位顾客在等待（其他 条件不变），且当”新顾客“ 离去时，排队现 象 消失了，即： 为第一位到达后不需要 排队 的新顾客，问： （1）用关于n的代数式来表示，在第一位不 需要排队的新顾客 到达之前，该窗口 已经服务了多少位顾客？为这些顾客服务共 花费了多少时间？ 10+n 2（n+10） （2）用关于n 的代数式表示 的到达时间 （3）根据（1）和（2）得到的代数式以及它们的数量关系求n