中等职业学校教材配套多媒体课件 推销实务 (第二版) 主编 崔利群 苏巧娜 高等教育出版社高等教育电子音像出版社 第1节 推销接近的必要性和准备工作 第2节 约见与接近 第5章 推销接近 【教学目标】 理解推销接近概念与推销接近的必要性 掌握推销接近的准备工作 能够做好推销接近的基本准备工作 教学重点 推销接近的物品准备 仪表准备 教学难点 拟定推销接近方案 【教学重点、难点】 第1节 推销接近的必要性和准备工作 接近顾客是推销洽谈的第一步, 是推销人员与潜在目标顾客正式推销面谈的前奏, 是关系到整个推销工作成败的一个重要环节。本章将对推销接近的准备工作和约见潜在目标顾客以及接近潜在目标顾客的方法、 技巧及所要注意的问题展开研究。 接近顾客前应做好哪些准备工作? 导入 一、推销接近的概念 是推销人员为进行推销洽谈,对潜在目标顾客进行的正式接触或访问,它直接关系到整个推销洽谈的成功。 二、推销接近的必要性 1.做好推销接近工作,有利于激发顾客的购买欲望。 2.做好推销接近工作,有利于推销人员为正式推销洽谈做好准备。 三、推销接近的准备工作 (一)全面、熟练地掌握所在企业的有关知识和 产品知识 (二)了解目标顾客的情况 推销对象种类 概
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