三级人力资源管理师基础知识gu课件.ppt

第一节 人力资源的基本理论 一、人的管理哲学- 人性假设 生理的需要 安全的需要 自我实现的需要 受人尊敬的需要 感情的需要 （人际关系学说） 以工作的合理安排 满足其需求 社会承认以 满足其需求 以金钱 满足其需求 经济人假设 （X理论） 社会人假设 （Y理论） （参与管理理论） 自我实现人假设 复杂人假设 （权变管理理论） 严格的管理模式 管理是少数人的事 任务管理 严格的管理制度 奖励:胡萝卜+大棒 人的本性是 懒惰的 被动的 贪钱的 逃避工作的 X理论 1.经济人假设 胡萝卜+大棒 社 会 人 假 设 人的本性是 社会性的 任务管理+关心人 沟通及参与管理 集 体 奖 励 人际性的 群体性的 人的社会性的需求引起工作动机 人一人理论 2. 重视工作环境 弹性的管理制度 着重内在激励 下放管理权限 工作具有挑战性 人是有责任心的 人是主动的 自我实现 人 假 设 人是勤奋的 Y 理 论 3. 超 Y 理 论 论 应 变 理 权 变 理 论 4.复杂人假设 人的动机模式是复杂的 因人而异 因时而异 因能力而异 因条件而异 据不同的 具体情况 采取不同的 管理措施 和制度 二、以人为本的管理思想 （一）、人本管理的含义 人本管理：以人为核心、以人为根本的管理 （二）、人本管理的原则 人的管理第一 满足人的需求，实施激励 优化教育培训，完善人、开发人、发展人 以人为本、以人为中心构建企业的组织形态和机构 和谐的人际关系 员工个人与组织的共同发展 （三）人本管理的机制 1、动力机制 2、约束机制 3、压力机制 4、保障机制 5、环境优化机制 6、选择机制 物质激励 精神激励 竞争压力 目标责任压力 法律保障 社会保障 工作条件与环境 人际关系环境 三、人力资本理论 （一）人力资本理论的产生 （二）人力资本基本概念 1、人力资本的含义 人力资本：通过费用开支于人力资源，而形成和凝结于人力资源体中，并能带来价值增值的智力、知识、技能及体能的总和 （三）人力资本投资 人力资本投资：投资者通过对人进行一定的资本投入，增加或提高人的智能和 　　　　　　　体能，并最终反映在劳动产出增加上的一种投资行为 特征：　　 连续性、动态性 主体与客体同一性 投资者与收益者不完全一致性 投资收益形式多样性 四、人力资本投资的收益率 （一）私人收益率 （二）社会收益率 （三）人力资本投资收益率变化规律 个人偏好及资本化能力 资本市场平均报酬率 货币的时间价值及收益期限 劳动力市场的工资水平 国家政策 影响因素 第二节 人力资源开发 （一）人力资源开发目标的特性 （二）人力资源开发的目标层次 多元性 层次性 整体性 1、总体目标 2、具体目标 最高目标：促进人的发展 根本目标；开发并有效运用人的潜能 一、人力资源开发的目标 二、人力资源开发的理论体系 （一）人力资源的心理开发 （二）人力资源的生理开发 （三）人力资源的伦理开发 （四）人力资源的创新能力开发 （五）人力资源的教育开发 天赋 知识和技能 个人努力 文化 经济条件 三、人力资源开发的内容和方法 1、职业开发 2、组织开发 3、管理开发 4、环境开发 社会环境 自然环境 工作环境 国际环境 法律手段 行政手段 经济手段 教育手段 目标管理手段 重点：组织的协助能力 基本出发点：改善整个组织的职能 注意点：组织及其工作氛围 第三节 现代企业人力资源管理 一、企业人力资源管理的概念和作用 （一）人力资源的一般特点 （二）人力资源管理的基本概念 时间性 消费性 创造性 主观能动性 人力资源管理：为了实现既定的目标，采用计划、组织、领导、监督、激励、协调、控制等有效措施和手段，充分开发和利用组织系统中的人力资源所进行的一系列活动的总称。 求才、用才 育才、激才 留才 内容 　以事为中心， 　　　人为中心。 形式 静态