苏宁网络调试培训课件.pptVIP

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网络检测命令 ping 测试 Ping 是Windows系列自带的一个可执行命令。利用它可以检查网络是否能够连通,用好它可以很好地帮助我们分析判定网络故障。 应用格式:Ping (空格)IP地址。 如: ping 常见故障处理方法交流 Q01:无法进入WEB配置界面 A: ★ 检查电脑是否和LAN口连接好,指示灯是否正常 ★ 复位 能够Ping通: ⊕清除浏览器缓存文件 ⊕更换其他浏览器 无法Ping通: ⊕是否开有防火墙 ⊕重启电脑 ⊕强制网卡为10M/full ★ 删除宽带的拨号连接,并在IE中将局域网LAN的代理服务器取消 ★ 连接的IP地址是否与网关在同一网段 ★ Ping网关地址是否可以Ping通 常见故障处理方法交流 Q02:正确设置后,无法上网 A: ★ 在系统状态中查看Internet一栏中的IP参数信息 如果IP为 确认用户名和密码输入是否正确 确认直接连接Modem是否可以上网 强制WAN速率到10M 复制计算机的MAC地址 确认用户所在城市,是否有限制路由器 的情况 如果IP地址已经获得IP 手动设置 DNS地址 修改MTU值 常见故障处理方法交流 Q03:出现如下图的提示: A: 复位:用牙签或者笔尖按住reset小孔中的 复位按钮5-8秒,等路由器重启后,重新登录, 默认用户名:admin(小写),密码:(空) 常见故障处理方法交流 Reset 使用方法: 用坚硬物体按住电源旁边reset键 在通电的情况下8-10s 指示灯统一闪一下 恢复出厂设备 默认IP 路由器: APC:0 用户名admin 密码空 复位简介 Q04:无线连接不上 A: ★ 改善无线路由器与无线网卡的相对位置 ★ 修改无线信道 ★ 电视机是否能识别到无线网卡 常见故障处理方法交流 无线网络所能覆盖的范围有多大? 理论 室内100M 室外400M 实际 室内20-30M 室外50M 受环境影响比较大 使用无线网络有哪些好处? 无线网络的优点,总结起来有以下四点: (一)、移动性:不受时间、空间的限制,用户可以在网络中漫游; (二)、灵活性:不受线缆的限制,可以随意增加和配置工作站; (三)、低成本:无线局域网不再需要大量的工程布线,同时也节省了线路维护的费用; (四)、易安装:同有线网络相比,无线局域网的构建、配置、维护更为容易。 无线网络常见问题 无线频繁掉线解决方法: 1、外线是否有问题,不接外线单接设备是否还会出现这种情况 2、PC是否有感染病毒,进行杀毒 3、检查路由器下边实际带机数量,请不要超过建议带机数量 4、检查是否有人使用BT、迅雷等软件下载,建议暂停使用此软件 5、版本升级、设备复位 无线网络常见问题 * 既然将计算机连接起来组成计算机网络有这么多的好处,人们自然后想到,是否可以把更大范围内更多的计算机连接起来,组成更大范围的网络,使网络的优势更充分的发挥。 * 提供网络服务的供应商,诺基亚、三星等这些厂商都是通信设备生产商,而中国电信、 中国移动这些公司才叫运营商,因为国家在电信管理方面相当严格。只有拥有信息产业部颁发的运营牌照的公司才能架设网络,从通信行业来说,设备生产商和运营商是相互依存的,但运营商一般更有优势,就好像中国移动规定Nokia等手机生产商生产的部分手机上打上全球通的品牌一样。 * 提供网络服务的供应商,诺基亚、三星等这些厂商都是通信设备生产商,而中国电信、 中国移动这些公司才叫运营商,因为国家在电信管理方面相当严格。只有拥有信息产业部颁发的运营牌照的公司才能架设网络,从通信行业来说,设备生产商和运营商是相互依存的,但运营商一般更有优势,就好像中国移动规定Nokia等手机生产商生产的部分手机上打上全球通的品牌一样。 * * * * 注释: 802.11n标准中支持150M、300M、450M、600M四种无线传输速率。 * * * * 五、网络基础-硬件培训 硬件设备 路由器 网线 网卡 Modem 1.路由器 路由器是一种连接多个网络或网段的网络设备,它能将不同网络或网段之间的数据信息进行“翻译”,以使它们能够相互“读”懂对方的数据,从而构成一个更大的网络。 路由器的一个作用是连通不同的网络,另一个作用是选择信息传送的线路。 根据传输介质的不同,可分为有线路由器和无线路由器。 五、网络基础-硬件培训 接口 RJ45网口 五、网络基础-硬件培训 指示灯 电源提示灯:常亮表示工作正常用 无线状态指示灯:持续稳定发光表示有信号,数据传输时闪烁 Internet提示灯:网络连通后会亮,数据传输时闪烁 LAN口提示灯:持续稳定发光表示1-4端口表示已连接至电脑,数据传输时闪烁 五、网络基础-硬件培训 2.网卡 是计算机局域

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