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我是管理者 有人说“做一个好的管理者难，做一个受人尊敬、爱戴的管理者更难。做一个完美的、有效的管理者难上加难”，但只要你找准了自己的定位，，应该来讲不太难。 找准自己的定位管理者应该扮演的角色是什么？我们首先想到的可能是监督者。不错，这是管理者要扮演的许多角色中的一种，但绝对不是唯一的一种。建立要学会一些基本的做人的准则： 例如要勇于为我的下属承担责任。在外人和上级面前，下属的错误就是我的错误。如果你的上司是这么做的，你肯定觉得他值得信赖例如我们的成功都是下属的成功不要说“我的成就”，而是要说“我们的成就”。 例如要言行一致，说话算数。让别人对我们失去信任的最好的方法是说一套，做一套（而太多的管理者就是这么做的）。 一个成功的管理者应该成为孜孜追求团队整体贡献的榜样，个人的力量永远是有限的，而建设一个坚不可摧、百折不挠、人才辈出的团队却是至关重要的自信是指一个人对自己的工作、能力以及其他各方面的一种肯定，相信自己可以做好工作。自信心不仅是人们心灵成长的秘诀，也是人们工作办事有效的重要源让员工感受到自己的重要性每个人都渴望自己所从事的事情得到别人的认可与肯定，员工也不例外，他们总希望上司把他看作是朋友，希望得到上司对他们工作的认可。管理者如果想让员工充分发挥其潜能，必须让员工感觉到他是企业不可缺少的一分子如果企业管理者不能重视每一个员工，让员工感到自己没有被重视，在这个团队里可有可无，没有发挥自己才能的天地，那么员工便不会把工作作为自己的事业去奋斗。平等对待每一个员工，尊重员工要真正尊重员工，管理者就必须身体力行很少有人喜欢被别人呼来唤当管理者用命令的口气来指挥员工做事时，就等于是在向员工传递条信息：这个员工很笨；他对工作团队来说并不重要。作为管理者要深深地认识到在企业中每个人都重要的，尽管在工作业绩上有差异，但那些都是暂时的。巧戴“高帽子”几句赞美的话，也就是我们所说的“戴高帽子”，可以增加员工的信心，让员工觉得自己在上司眼里是很重要的一个人，他们便会更加努力地为企业工作。给属下一个上升的空间 。如果员工没有望得到的上升空间，那么他的工作就到头了。工作到头的员工通常表现烦恼、不愉快、生产效率低下。把你的部门组织起来，让每个人都有晋升的机会，形成在头衔、职责、地位和薪酬方面的逻辑晋升阶梯。如果不能做到这步，晋升机会可能不可避免地要向部门外的职位发展。那么在与你一起的岁月里他们会使出最大的干劲。  作为管理者只有把自己的管理水平提高了，才能使管辖的工作有序开展。 （1）提升决策能力。各个部门每项工作的开展离不开决策，正确的决策能使工作开展事半功倍。做决策的目的，就是要能够把事情做好（透过别人来完成某些事情，产出想要的结果）。如果我们想要有更好的结果，就需要做出更好的决策；而想要做出更佳的决策，就需要做更多的探究，更多的思考。 （2）提升沟通能力。日常的大部分工作是都需要进行沟通协调，沟通协调能力这也是管理者最重要的能力。协调就是沟通，就是理顺，创设人与人、人与事，部门与部门之间的交往环境，最好的协调就是实现共赢，其核心是指挥得当、调控有力、激励有方，通过优化组合，最大限度激发每位员工的潜能，让其产生归属感，在检查、激励、反馈的过程中，完成组织的目标和任务。 （3）提升创新能力。不要简单地复制领导地命令，不要机械地照搬教条，应该创造性地劳动，与时俱进，不断创新新的管理理念，努力创新举措，在工作中发现问题、研究问题、解决问题，过程中摸索前进，不断完善、科学、创新，努力使自己的管理水平有所突破，达到一个新的高度。 （4）提升计划能力。针对年度、月度甚至具体工作，都要具有计划性，即做好长远规划又要有及其目标，因此要结合本部门的工作特点，周密部署整体工作计划与详细的工作方案，分清事情的轻重缓急，制定具体的时间表，并保证计划的整体性、一致性与连贯性。 在管理工作中，管理的意识和方法非常重要，它直接决定了一个管理者的管理水平和未来的潜力。而意识和方法往往来自学习和培训，意识和方法的改变会改变我们的行动，行动会改变工作业绩。管理没有一套放之四海而皆准的方法或理论，它只能是相对的，但我们要坚信适宜的就是正确的。