女人撼动世界——解码女性营销教材.ppt

营销也要分男女？ 如果一概而论，不了解女人… 后果很严重！ 一场性别革命已经来临… 今天她们 开创了一个 粉红时代！ 消费已经成为女人身体中的一种基因，不为外界环境所改变 但实际上大部分人并不了解女性他们对女性消费者有很多误解！ 女人心 海底针 以人为本 想了解一个城市的女人，就去感受下这个城市的超市、商场、公园、酒吧、公车、小区； 想了解一个女人，就要走进她的生活，尤其是情感生活，在情感面前，女人普遍真实； 问女人喜欢什么不如问她憎恨什么，女人憎恨的对立面就是她最想要的； “偷听”女人聊天绝对比看电视剧精彩，也更容易获得“真情实报”； 最最容易了解女人的办法就是了解你的女朋友或妻子，她是你最真实、最直接、最连续的“样本”。 当你了解，你便会恍悟—— 女孩爱吃巧克力，并不是因为甜美，而是因为咀嚼时的甜蜜感受 女性喜欢长筒丝袜，并不是为了保暖，而是因为看起来更性感 女人买内衣，不是“舒适”而是“呈现完美的胸部” 女生购买饰品，不是为了“便宜和可爱”，而是为了“搭配和造型” 女性消费者有哪些特点？ 她们是唯“心”主义者，喜欢大于一切！ 她们有时并不迷信第一 她们更喜欢“导师级”的品牌！ 她们有强烈地“表达”欲望或者叫做“自我宣泄”！由于“生理硬伤”她们的种种情绪消费症状无法避免！ 她们对愉快和不愉快的经历都记忆犹新她们是最“计较”的群体 她们把购物看做是社交行为所以你经常见到三五成群的女人集体逛街 对女人最佳的沟通方式 肯定她们 让她们自己说 以及表扬她们 她们更容易对五种感官的结合产生兴趣！这是促进购买的催化剂！ 以上，只是女人心智特点的冰山一角面对这么复杂而又多面的女人如何才能赢取她们的心？ 女性消费者与品牌之间不仅仅是交易更像是一场关于情感的化学反应！她们对情感和关系的需求远远大于产品功能和实际所需！ 一个女性品牌只有持续不断地引发女人的情感共鸣 才可以让女人又爱又恨，却又不离不弃，并最终走向伟大 右脑思考 右脑消费 直觉 体验 冲动 情绪 视觉 敏感 表达 安全 创造 女人“唯我独尊” “喜欢就买，想败就败，女人就要对自己好点” “我只买爱的，不要对的！” 网络语录—— “第一”“专家”不再显灵 女人的消费 就是情绪经济学 产品不是最重要 最主要商家要给其提供个性化的服务 让她们有被尊重感、愉悦感！ 得罪女人，罪不可赦 大量事实证明，女人不能惹： 秦始皇惹了孟姜女，结果刚修的长城被哭倒了； 曹操惹了小乔，结果赤壁被火烧光了； 李世民惹了武媚娘，结果江山被夺走了； 咸丰惹了慈禧，结果清朝灭亡了； 黄世仁惹了白毛女，结果永世被人唾骂； 还有毒火腿、毒牛奶、毒奶粉、毒化妆品… 得罪女人全都无一好下场。 为了天下太平社会和谐，就是千万别惹女人 女人天生是社交动物 或者吆喝着集体网购 她们买东西前做大量调查 买东西后做大量分享，和朋友八卦一番！ 女人购物讲究“色香味”俱全 视觉+听觉+味觉+嗅觉+触觉=女人的品牌。 女性营销的本质——与消费者建立情感关系 做男性营销，你只需要“解决他的需要”即可。但做女性营销，你需要与她“发生关系”。与女人建立某种情感关系是让其购买你品牌产品的驱动力的关键 * 《女人撼动世界》____ 解码女性营销 男人来自火星 女人来自金星 男人 只有ON和OFF 女人 则有太多微调… 世上没有“包打天下”的通用经验和方法！ 面对不同的消费人群，其适用性也不同 美容院 医院 纸尿裤 洗发水 护肤品 地铁车厢 …… 更何况，这个世界早已“男女有别”—— 王府井 —— 女子百货 万里马 —— 皮具 华 普 —— 女性汽车 IBM —— 女性商务本X40 奥 康 —— 美丽佳人女鞋 宝 洁 —— 润妍洗发水 采 幽 —— 私处沐浴露 ……. 你是否还记得它们？ 长久以来生活在男权阴影下的第二性… 女人 女人是主宰世界经济的首席购物官 —— 世界80%的消费决策由女人作出 化妆品、服装、鞋包、珠宝首饰98%的购买决策由女人直接作出； 女性掌控94%的家居装饰支出，比如照明、家纺、甚至涂料； 女性负责91%的家用消费品购买，比如沐浴露、洗发水、洗衣液等； 91%的房屋买卖受女性影响； 92%的度假、89%的银行新开户、80%以上的医疗保险、保健品的购买由女人拍板； 87%的旅行由女人做主； 在线购物80%以上的消费者为女性； 女人掌握着61%的家电及数码产品的话语