人力资源培训与开发第五章企业年度培训计划制定教材.ppt

—— 月度培训计划表（ 年） 重点 经营目标与训练目标如何结合 年度训练计划常犯的错误 撰写训练计划的成功关键 作好年度培训计划的10个步骤 训练资源的运用与开发 重新思考：培训策略(1) 策略思维 1.培训品质 2.切合需求 3.运用资源 4.核心能力 5.减少干扰 6.经验传承 影响实际作法 ?找对讲师 ?课程设计 ?善用顾问公司 ?加强核心专长训练 ?运用外界场地 ?部门加强OJT 重新思考：培训策略(2) 策略思维 7.重点投资 8.扩大培训 9.强化团队 10.要求效果 11.教学自动化 12.绩效导向 影响实际作法 ?增加项目训练 ?培训内部讲师 ?加强团队训练 ?导入行动学习 ?导入e-learning ?注重问题解决的培训 年度培训计划（格式） 项 次 训练 类别 训练 名称 训练目的及 内容说明 训练 日期 训练 时数 训练 地点 参加 人数 费用 预算 总经理 训练委员会 直属主管 人力资源部门 单位： 年度 销售人员年度专业培训计划表(例) 课程代号 课程名称 日期 讲师 训练对象 上课地点 备注 S001 1.基础销售技巧班 5/27~31 内聘 业务同仁 总公司与 分公司 3月份程由直销人员试上，各分公司上课时间另定。 S002 2.新进业务人员训练 10/1~5 内聘 新进业务同仁 总公司 S003 3.目标设定 3/9 内聘 业务同仁 总公司与 分公司 各分公司须于开课后一个月内执行完毕 S004 4.电话营销 2/10 6/16 内聘 全部业务代表及电话营销人员 总公司与 分公司 S005 5.如何举办产品说明会 每季一次 内聘 全体同仁及其他有兴趣同仁 总公司与 分公司 S006 6.激励与导导 5/14 7/16 内聘 二年以上业务主管 总公司与 分公司 S007 7.准增员开发 6/20 9/20 内聘 业务同仁 总公司与 分公司 S008 8.时间管理 8/27 内聘 业务同仁 总公司与 分公司 各分公司须于开课后一个月内执行完毕 Step7.寻找内外可运用资源 ?课程设计 　 *教育训练委员会 *外界顾问公司 ?讲师人选 *内部讲师或资深主管 *外界讲师 ?场地设备 *内部场地与设备 *外界可运用场地与设备 Step8编拟年度培训经费预算 ?决定训练预算的关键因素 ?教育训练预算科目 ?训练经费的分类 决定培训预算的关键因素 1.与公司经营目标方针结合 2.依据上一年度业绩而定 3.以每位员工的预算基准来拟 4.依人事费用的一定比例 5.依营业额的一定比例决定 6.依公司营业利润的一定比例决定 7.依高阶主管的意思決定 决定培训预算(1)与公司经营目标方针结合 【例】 　?提升顾客满意度 　?加速新产品上市速度 　?增进产品质量 　?降低成本及费用 　?拓展市场与开发客户 决定培训预算(2)依据上一年度业绩而定 ?上年度业绩成长 　－增加数量及训练课程创新 ?上年度业绩持平 　－加强训练质量 ?上年度业绩衰退 　－减少训练经费预算 决定培训预算(3)以每位员工的预算基准来决定 ?每位员工每年平均有固定的训练费用 ?有些公司依职位别区分不同训练经费 决定培训预算(4)依人事费用的一定比例 ?以每年人事费用（薪资、津贴、福利、 保险）的3～8%作为总训练经费 决定培训预算(5)依营业额的一定比例决定 ?以每年营业额的0.5~3.0%作为总 训练经费 ?当营业额较小时，比率会提高 决定培训预算(6)依公司营业利润的一定比例决定 ?依每年公司营业利润的5~10%作 为训练预算 ?但容易受不景气影响 决定培训预算(7)依高阶主管的意思决定 ?核心部门（如：RD、营销）维持 或增加训练经费 ?对中阶主管加强训练、提拨预算 培训预算科目(1) 1.经常性费用 　?训练行政人事薪资与津贴 　?福利金、保险费 ?自有训练场地的维护及折旧 　?自有设备折旧 2.变动性费用（延聘讲师） 　?讲师费 　?教材费 　?交通费 　?版权费 培训预算科目(2) 3.变动费用（举办训练） 　?场地费　　?出差费 　?交通费　　?器材费 　?膳食费　　?茶水费 　?加班费　　?国外差旅费 4.变动性费用（延聘顾问或外包） 　?外包费用（课程设计） 　?顾问费 培训经费的分类 1.人员分类的不同训练（OFF-JT) 【例】主管人员训练费用 　　　 新进人员训练费用 研发人员训练费用 2.派外训练 【例】参加外界课程 3.委外训练 【例】外包给顾问公司设计与执行课程训练 4.部门训练 【例】部门年度训练活动 Step10整合与确认年度培训计划 ?完成年度培训