欢送词规范--耿珉玉.docVIP

欢送词规范 ——耿珉玉 导游员经过几天的忙碌和辛苦，结束了所有的旅游行程，游客签的意见单也很满意。这个时候由于导游自己也很疲惫，都有一个共同的心态，送团赶快回家，在致欢送词这一收尾环节就会变得草率。殊不知完美的收尾对导游员本人和旅行社的形象是很重要的。规范欢送词要从几个方面讲解： 对游客在几天的旅游行程当中和导游员的密切配合表示肯定好感谢； 和游客一起回忆所游览的景点使他们对这次旅游加深印象； 对这次的旅游照顾不周和当地发生的特殊情况（如：吃饭排队，旅游套团等）请游客谅解和包含； 欢迎下次再来北京旅游； 提醒游客带好行李下车别忘物品； 美好的祝愿。 致欢送词 各位爷爷奶奶、叔叔阿姨、朋友们，我们的汽车再有10分钟就要到火车站（飞机场）了，这就意味着我们在北京三晚四天的旅游活动就要结束了，各位就要离开北京回到自己家中，在这四天的旅游活动中，我衷心的感谢各位朋友的密切配合，使我们的旅游行程圆满的结束，谢谢！ 这几天我们游览了世界上最大的城市中心广场天安门广场，参观了金碧辉煌的故宫，瞻仰了毛主席仪容，登上了雄伟的八达岭长城当了好汉，欣赏了风景如画的颐和园，看到了规模壮观的天坛，也品尝了北京烤鸭，选购了我们心仪的纪念品。 通过这次北京之行，大家对北京有了更深层次的了解，由于北京这个特殊的地方，游客多，有些地方不尽如人意，在具体安排上有些地方照顾不周，我代表中润旅行社恳切希望大家多多谅解，并