2011年12月《人力资源开发与管理》串讲复习资料.doc

《人力资源开发与管理》复习资料 （2011年12月整理） 题型及分值 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 二、多选选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分） 三、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分） 四、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分） 五、案例分析题（本题15分） 串讲复习范围 1 人力资源发展的三个阶段P6 2 人力资源管理基本理论P9 3 人力资源管理中常见的误区P14 4 制定和实施人力资源战略规划的意义P54 5 人力资源管理业务外包的选择动机与风险隐患P76 6 职位设计的概念和原则P87 7 组织发展的基本内容P105 8 招聘规划的设计与选择P122 9 组建招聘团队的原则 P127 10 职业生涯设计基本理论 P204 11 个人职业生涯设计的步骤 P215 12 员工自我的职业生涯管理 P217 13 为员工提供职业生涯发展通道 P220 14 “玻璃天花板”效应 P227 15 员工培训系统模型 P242 16 制定培训计划 P247 17 培训效果评估 P251 18 激励理论概览 P275 19 激励的原则 P276 20 激励手段 281 21 动态激励的具体方式 P291 22 绩效计划 P308 23 绩效沟通 P313 24 绩效考评系统的设计 P316 25 绩效考评前的准备P320 26 不同考评主体参与考评的优缺点P321 27 全面薪酬体系 P358 28 非货币性薪酬体系P360 29 战略薪酬对提升企业竞争优势的作用P371 30 职位薪酬 P377 31 优点？缺点？P380 32 宽带薪酬 P383 33 我国劳动关系冲突的处理P422 34 企业处理劳动争议纠纷的对策P422 35 雇员流出的界定P423 36 雇员流出的后果P428 37 组织的发展变化P447 38 日本企业人力资源管理模式的特点P455 祝您学业、事业成功！ 学习提升能力 第 1 页 (共 2 页) 知识改变命运