什么是无形的财产? 智力成果权包括哪些内容? 除了以上消费外在日常生活中,我们还有哪些消费?在这些活动当中我们的身份是什么?(p86) 你知道还有那些消费? 答:我们可以从购买过什么商品,接受过什么服务说起,既可以从衣,食,住,行等方面,也可以从学习娱乐方面谈。 在现实生活中买卖双方地位往往是不平等的:在经营者与消费者的关系中经营者处于有利地位;消费者往往处于不利地位。 顾客就是“上帝 ”? 顾客就是“上帝 ”? 打工奇遇 做文明的“上帝” 1.到商场购物,态度要谦和,说话要有礼貌; 2.选择商品应事先考虑好,以免耽误其他顾客购物; 3.对营业员的优质服务应表示谢意; 4.维护生产经营者的正当利益. 我国历年来3.15消费维权日的主题 2000年3.15主题:明明白白消费 2001年3.15主题:绿色消费 2002年3 15主题:科学消费 2003年3.15主题:营造放心消费环境 2004年3.15主题:诚信 维权 2005年3.15主题:健康 维权 2006年3.15主题:消费与环境 我国历年来3.15消费维权日的主题 2007年3.15主题:消费和谐 2008年3.15主题:消费与责任 2009年3.15主题:消费与发展 2010年3.15主题:消费与服务 2011年3.15主题:消费与民生 我国历年来3.15消费维权日的主题 2012年3.15主题:消费与安全 2013年3.15主题:让消费者更有力量 2014年3.15主题:消费与服务 小结 1984年, 中国消费者协会 在北京成立。 每年“3·15”是 国际消费者权益日 * * 著作权、专利权、商标权、反不正当竞争中的商业秘密等 第三单元 第八课 你在生活中,除了吃饭、穿衣还进行了哪些消费活动? 消费 物质消费 精神消费 买一只右脚赠一只左脚! 永远新鲜 1、为什么“倒霉”的总是消费者呢? (温馨提示:从选购商品的难度,双方的实力、经营者素质等因素去思考) 请观众解答 : ①从选购商品的难度:消费者难以从直观上了解商品的性能和质量,从而在选购上处于被动地位; ②从双方的实力:相对于有高度组织和强大实力的经营者来说,消费者往往势单力孤,容易发生店大欺客的现象 ③从经营者素质:个别经营者见利忘义,利用自己的有利地位损害消费者的利益。 联合国于1985年通过 了《保护消费者准则》 1993年10月31日通过 消费者权益保护法 国际消费者联盟组织于1983年正式确定每年的3月15日为“国际消费者权益日” 保护消费者的权益有利于(P89) 1.促进生产发展; 2.保证社会再生产的顺利进行;3.维护社会的正常秩序; 4.让消费者过上更美好的生活。 知 情 权 求 偿 权 安 全 权 自主选择权 维护尊严权 依法结社权 监 督 权 《中华人民共和国消费者合法权益保护法》 生产可乐 批发 购买并消费 零售 消费者在生产过程中充当了什么角色? P89 1、 消费者在社会生产过程中处于什么地位答:消费者在社会生产中当最后购买和消费的角色。2、保护消费者的权益有什么意义?答:4-5-6行。保护—生活 请根据现实生活中看到、听到或亲身经历的事情,分析说明消费者应该享有哪些权利。享有安全权,人身,财产安全,是公民在社会中的基本条件。知情权,自主选择,公平交易权。 消费者吴某一天在常州某商场购买了一台21寸彩电,一年后的一个中午,电视机发生起火燃烧,因扑救不及时,烧毁家具衣物等,损失二万多元,吴某因为灭火造成了轻度烧伤。 思考:在这个案件中,谁是受害者?哪些权利受到了伤害? 安全权 知情权 1997年8月,河南省汝阳县大安乡杜庄村袁守道、张电力等41户村民,贷款从县饲料公司买回5000只浙江绍鸭鸭苗。几个月过去了鸭子终于产蛋了,但产下的蛋却让人目瞪口呆——鸭蛋小得似鹌鹑蛋一般。六七十个才1千克重。养鸭户伤心不已。 (2) 消费者应享有知情权 自主选择权 孙涛和张强去旅游,一天中午,两人感到口渴想买西瓜,来到摊前,摊主笑脸相迎,热情地打招呼:“买瓜吗?这是上好的无子西瓜,包红包甜。”两人蹲下身子掂了掂,孙涛小声对张强说:“咱们还是多看几家吧。”两人起身就走,摊主持刀厉喝:“你们碰了我的瓜,就得买,不买就不要怪我不可气。”两人不想惹祸,随便拿了一个,付钱走了。 思考: ⑴孙张的本意是什么?事实上呢? ⑵摊主侵犯了孙张的什么权利? 漫画中老奶奶的什么权利遭到了侵害? 公平交易权 (4) 公平交易权 案例一:200
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