【科技】校园电脑问题教材.docVIP

数计院电脑服务社 随着电脑在我校的普及，随之而来的确是一大堆的电脑“疾病”，电脑出现故障，对同学们的学习与娱乐造成一定程度上的影响，经了解，发现大一新生电脑故障现象尤为突出。为了排除同学们这些电脑“疾病”的困扰，根据数计院实际情况，我们成立了以“学以致用，传递友爱”为服务宗旨的数计院电脑服务社。 数计院电脑服务社开展了软件、硬件和网络的学习，采用理论与实践相结合的方法，利用课余时间下宿舍切实为我校同学解决电脑问题，并且积极参与“3·5“学雷锋日以及“12·5”国际青年志愿者日等一系列志愿者活动。 计算机故障排除与维护 ——龙岩学院数学与计算机科学学院电脑服务社 进入桌面出现假死机的状况 电脑进入不了系统 磁盘全部消失 IE浏览器内存不足 IE浏览器打不开第二个网页 IE浏览器不见了 上网后会掉线 浏览器无法打开解决办法 显示器出现花屏或者是闪屏 笔记本摄像头倒置 QQ语音时，我却听不到对方的声音 XP系统无线上网的方式 笔记本电脑操作很卡 用PE装系统之后，发现磁盘少掉一个 电脑所有图标都不能点击，只有鼠标可以动 电脑开机后出现蓝屏 电脑开机后出现黑屏 笔记本2G内存扩充为4G时电脑进入不了系统 XP系统，通知区域的U盘图标不见了 客户端登上去之后，但是，没有连上网 客户端登不上去，显示连接超时，程序占用端口等 压缩文件无法打开 笔记本无线上不去，任务栏处会闪屏 播放器播放音乐的时候会有杂音 摄像头不能用，只会亮一下 装完系统后，office不能正常安装 客户端登入时老是注销成功 老是弹出360安全提示 磁盘无法打开 Windows 7系统的无线列表无法显示 无线连接上后，浏览器无法跳转到对应主页 开机后会弹出对话框，提示某文件错误 系统还原后，重启时黑屏，连BIOS都进入不了 电脑关机后，会自动重启 电脑开机后，会显示倒计时关机 笔记本DVD/CD无法弹出 主机箱有静电 电脑字体过大 将QQ空间的浏览器默认为360浏览器 ggggggggggggggggg  进入桌面出现假死机的状况 症状：开机后电脑基本上处于无反应状态，桌面半天不显示，系统托盘中的图标一个接一个的窜出来，打开任务管理器，“CPU使用”显示100%，单击开始菜单也没反应，基本上要等上几分钟以后才可以正常操作电脑。造成这种问题的主要原因就是开机时系统加载的自启动项太多，造成CPU超负荷运转造成的。 解决方法： （1）等电脑可以正常使用后，依次单击“开始”→“运行”，在打开的“运行”对话框中输入“msconfig”并单击“确定”按钮打开“系统配置实用程序”，在打开的对话框中单击“启动”标签，将不需要启动的程序前面的对勾去除选择，最后单击“确定”按钮即可或用360安全卫士对其进行终止。（2）除了“启动”项加载的程序外，一些程序为了加强自身的“健壮性”，会将自身注册为系统的服务。同样将不需要的服务取消即可，还是在“系统配置实用程序”中，切换到“服务”标签，为了防止将一些系统服务禁用后造成系统的不正常，可以将“隐藏所有Microsoft服务”选项勾选，然后再根据服务的名称判断，去除不需要的服务（3）另外在桌面上存放太多的东西也会影响“桌面”的加载速度，很多人都有这样的习惯，所有的程序图标都放置在桌面上，这样用起来方便。朋友从QQ上发过来的文件，也不管大小，全部都放到桌面上，时间长了，当桌面上图标的数量过多，存放的文件过大时，就会影响到“桌面”的加载速度，从而拖慢整个系统，造成系统假死的情况发生。（4）另外出于方便使用，很多人喜欢把常用到的程序都加到系统启动项中，让系统启动时就运行这些程序。图标也是铺满整个桌面，要知道这种“懒”行为，往往就是问题的根源。除了自己添加的，一些软件安装时会自己添加到“启动”项，都应该及时清理。 （5）配置低的机器，会造成启动太慢； 电脑进入不了系统 症状：启动操作系统时死机、蓝屏或自动重启 解决方法： 第1步：首先用安全模式启动电脑，看是否能启动，如果不能启动，则可能是感染病毒、系统文件丢失、操作系统损坏、硬盘有坏道、硬件设备有冲突或硬件有问题，转至第4步；如果能启动安全模式，则可能是硬件驱动与系统不兼容、操作系统有问题或感染病毒等引起的。 第2步：接着运行杀毒软件，如果有病毒，则可能是病毒引起的，杀毒后重新启动电脑，如果还不正常，则需重新安装操作系统。 第3步：如果没有检测到病毒，可以使用操作系统自带的“系统还原”功能，将系统还原，还原后如果系统正常，故障则是由系统损坏而引起的。如果故障依旧，则可能是设备驱动程序与系统不兼容引起的；接着将声卡、显卡、网卡等设备的驱动程序删除，然后再逐一安装驱动程序，每安装一个设备就重启一次电脑，来检查是哪个设备的驱动程序引起的故障，查出来后，下载故障设备的新版驱动程序，然后安装即可。 第