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理论教学--教学大纲 ? 课程编号:2212101课程类别:学科基础课适用专业:经济管理类本科生先修课程:经济学原理后续课程:企业战略管理、财务管理、人力资源开发与管理、运营管理等总 学 分:4学分?? 其中实验学分:0教学目的与要求:通过对管理学的讲解,使学生掌握管理学的基本原理和基本理论;学会运用管理学的一般分析方法和技术从不同角度(思路)研究和解决管理实践问题;能够综合运用管理学知识进行案例分析,培养自己分析问题和解决问题的能力;能够了解管理理论的最新进展和发展态势。教学内容与学时安排(以下表格内第一行用黑体五号,其它文字为宋体,五号,表格边框为1磅粗) 第一章 管理活动与管理理论(8学时) ? 第一节? 管理活动一、人类活动的特点人类活动是有组织的活动,这种组织活动具有如下特点:目的性,依存性,知识性。人类活动的基本特点决定了管理的必要性与重要性。二、管理的定义管理的定义。管理的载体是组织;管理的本质是协调;管理的对象是相关资源;管理的职能包括决策、计划、组织、领导、控制与创新;管理的目的是实现组织既定的目标。三、管理的职能法约尔(1916):计划、组织、指挥、协调和控制;孔茨(1955):计划、组织、人员配备、指导和控制;90年代以来:计划、组织、领导和控制;基本框架:计划、组织、领导、控制和创新。四、管理者的角色与技能管理者角色,管理者技能。第二节? 中外早期管理思想一、中国早期管理思想二、外国早期管理思想亚当?斯密的劳动价值论与劳动分工论;小瓦特和博尔顿的科学管理制度;马萨诸塞车祸与所有权和管理权的分离;罗伯特?欧文的人事管理思想;查理?巴贝奇报酬原则与利润分配制度;汤尼的收益分享制度;哈尔西的奖金方案。 第三节 管理理论的形成与发展一、古典管理理论泰罗的科学管理理论;法约尔的组织管理理论;马克斯?韦伯的科层组织理论。二、行为管理理论梅奥的人际关系学说;行为科学。三、管理科学理论以现代自然科学和技术科学的最新成果 为手段,运用数学模型,对管理领域中的人、财、物和信息资源进行系统的定量分析,并作出最优规划和决策的理论。 四、系统管理理论系统管理理论是应用系统理论的范畴、原理,全面分析和研究企业组织的管理活动和管理过程。五、权变管理理论20世纪70年代形成。研究组织的各子系统内部和各子系统之间的相互联系,以及组织与它所处的环境之间的联系,并确定各种变数的关系类型和结构类型。六、全面质量管理全面质量管理的产生、思想、内容、特点及其中国的实践。七、20世纪90年代管理理论新发展学习型组织;业务流程再造。本章重点:管理的定义,管理的职能,管理理论的流派。难点:管理的定义,管理者角色和技能。教学基本要求:理解 第二章 道德与社会责任(2学时) ? 第一节? 道德与崇尚道德的管理一、四种道德观功利观、权力观、公正观、公平观。二、崇尚道德的管理的特征把遵守道德规范看作责任;以社会利益为重;重视利益相关者的利益;视人为目的;超越法律;自律;以组织的价值观为行为导向。第二节? 管理者道德行为的影响因素一、道德发展阶段人们一步一步地依次通过这些阶段,而不能跨越,道德发展可能中断,可能停留在任何一个阶段,多数成年人的道德发展处于第4阶段上。二、个人特征自我强度,控制中心。三、结构变量规章、职务说明书、绩效标准等。四、组织文化 强组织文化、弱组织文化、亚组织文化。 五、问题强度 损害量大小、好坏判断、损害的可能性、损害的滞后时间、损害或影响的集中程度、受害或受益者与你的心理或社会距离。第三节? 提升员工道德修养的途径一、挑选高道德素质的员工 二、确立准则三、设定工作目标四、对员工进行道德教育五、对绩效进行全面评价 六、提供正式的保护机制第四节? 社会责任与利润取向一、社会责任承担法律、经济和社会的义务。二、两种社会责任观古典观、社会经济观。三、社会责任与利润取向古典观下的社会责任与利润取向、社会经济观下的社会责任与利润取向。本章重点:四种道德观,崇尚道德的管理的特征,两种社会责任。难点:管理者道德行为的影响因素。教学基本要求:了解。 第三章 全球化管理(2学时) ? 第一节? 国际化经营的内涵、特征与动机一、国际化经营的内涵国际化经营的内涵。二、特征跨国界经营、多元化经营、资源共享、全球战略与 一体化管理。三、动机利用优势能力、为了占领日益增长的世界商品和服务市场、获取关键性战略资源、抵御与分散风险、反击竞争对手。第二节? 国际化经营中的环境一、国际化经营的环境要素政治与法律环境、经济与技术环境、文化环境、自然地理环境。二、国际化经营
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