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本章主要内容 * 【案例】人体的组成有几大系统?8个 对于一个人体,有很多系统组成,比如运动系统、神经系统、呼吸系统、消化系统、内分泌系统、生殖系统、泌尿系统、循环系统、免疫系统等九大系统组成。每个系统有很多器官组成,比如呼吸系统有鼻、喉、气管、支气管和肺组成。这些系统和器官有着各自的功能,或者说有着各自的分工,如果缺少一个,或者一个出现问题,就会对人体产生影响。同时呢,各个系统和器官之间又是一体的,是相互协作的。 那么,对于一个公司、单位也是一个整体,是一个大的组织,一个大的团队,也应该进行分工协作对吗? 那么公司内部各个部门或岗位分工协作的基本形式或框架就是组织结构。在这个组织架构由各个部门或岗位组成,这些部门或岗位是根据公司的目标进行划分的,这就是分工;这些部门或岗位如何进行联系和配合,这就是协作。 2、作用: 案例: **职业培训学校的组织机构图,要做到集团的规模。可以看出,这个图有如下的作用: (1)通过设计公司未来一到五年的组织结构图,规划企业的未来; (2)有清晰的晋升方式,可以利于员工职业生涯规划; (3)既有分工,又有合作,并且需要进一步设定部门和岗位的职责; (4)可以对未来的发展进行人力资源的规划; 案例分析: 通过上个PPT中的组织结构图进行分析。 (设计模板?)(二级) * (设计模板?)(二级) * (设计模板?)(二级) * (设计模板?)(二级) * (设计模板?)(二级) * (设计模板?)(二级) * 1、 案例1:招聘流程 案例2:M公司的订单管理组。 案例分析: (1)流程是什么? (2)流程图制作软件,visio (3)流程管理:如M公司的流程管理 (4)在人力资源管理中的流程管理、制度管理和表单管理,如我们在做“招聘管理”是,要做好招聘的流程图、制度和相应表单等资料 案例: 思科公司的第一级组装商有40个,下面有1000多个零配件供应商,但其中真正属于思科的工厂却只有两个,其他所有供应商、合作伙伴的内联网都通过互联网与思科的内联网相连,无数的客户通过各种方式接入互联网,再与思科的网站挂接,组成了一个实时动态的系统。客户的订单下达到思科网站,思科的网络会自动把订单传送到相应的组装商手中。在订单下达的当天,设备差不多就组装完毕,贴上思科的标签,直接由组装商或供应商发货,思科的人连包装箱子都不会碰一下。 * IPE系统( International Position Evaluation System )是由全球最大人力资源公司——美世公司开发出来的一套职位评估方法,也是国际上最通用的两套职位评估方法之一。通过多位从事职位评估工作的资深专家的长期研发,它已由原来的基本方法发展成为现在易于运用的IPE 系统。它包含了对各行业职位进行比较的必要因素,并通过不断的改进以配合机构的需要。 ??? 目前美世公司正在使用的是第三版IPE系统,但是在实际工作中,其第二版的七因素方法以其操作便易、便于理解等优点仍在被广泛使用。IPE系统第二版主要通过对7类因素的评分确定职位的相对价值: 1.对企业的影响:主要通过某职位在企业影响范围和影响大小两个纬度来反映出该职位对企业的影响程度。2.监督管理:通过某职位下属工作人员的工作种类和下属人员数量反映该职位肩负监督管理工作方面所承担的责任。3.责任范围:由工作的责任范围和独立性两个角度描述出某职位所承担的工作责任。4.沟通技巧:通过沟通目的、范围和频率三个纬度来反映该职位工作所从事的沟通工作。5.知识技能:通过知识/技能经验和教育水平对该职位的任职资格提出相应要求。6.解决问题:通过某职位工作的复杂性和所需的创新性来反映该职位所要求的实际解决工作问题的能力。7.环境条件:通过对某职位出差频率、加班频率和环境危害三个纬度考察任职者的工作环境对身体或心理所造成影响的程度。 * 影响和制约组织结构的因素: 企业环境。外部环境越不稳定,越要求分权型的组织。 企业规模。组织结构的规模和复杂性随企业规模的扩大而相应增长。 战略目标。结构服从经营战略 (参考经营战略与组织结构的关系部分) 信息沟通。组织结构必须有利于信息沟通和传递 职能调整包括: (1)充实(强化); (2)增加; (3)取消; (4)弱化 (5)改变 (6)调整 * 部门结构主要有:直线制、职能制、直线职能制、事业部制、超事业部制、矩阵制 一、以工作和任务为中心来设计部门结构,即广义的职能制组织结构 包括:直线制、直线职能制、矩阵结构等模式 优点:具有明确性和高度稳定性 缺点:每个人只了解自己的工作任务,很难了解整体的任务并把自己的工作与整体任务联系起来 适用于:企业规模较小或外部环境变化不大 二、以成果为中心来设置部门结构 包括:事业
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