姓名 ? 部门 ? 职位 ? ? 尊敬的经理: ? 通过为期 天的 培训,我学到了以下东西: ? ? ? ? ? ? ? ? 在今后的一个月内(自 年 月 日至 年 月 日), 我将做以下事情以巩固并应用我的所学,期待您的指导与督促: ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 本人签字: 培训效果评估 包含三步曲: 培训反馈表(培训结束当天)、 行动计划实施情况(培训结束后一个月内)、 年底培训审核(当年年底)。 培训反馈矩阵 IV 少数人对课程有意见 III 少数人不满意需求不在课程内容中 II 课程内容没有能够进行有效的表达 I 许多学员觉得他们的需求没有得到满足 在课程内容中 不在课程内容中 关键少数反馈 关键的多数反馈 行动计划实施情况 培训结束后一个半月,人力资源部跟踪参训人员的行动计划实施情况。 首先,与参训员工访谈。 设计的访谈表应该包括: 针对您的行动计划,您有哪些具体实施? 比较您参加培训前后的技能差别, 在您实施的过程中,您感觉课程中所学的东西对您有多大程度的帮助? 您有哪些成功的应用案例? 您希望此门培训有哪些可改进的地方? 部门经理的访谈应包括: 您觉得您的员工在培训结束后有哪些具体应用? 比较他参加培训前后
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