新天地大地数字影院营销综合诊断解说.docVIP

新天地大地数字影院营销综合诊断报告 学校： 班级： 工作小组： 组员： 指导老师： 二0一三年十二月十九日 目录 前言 1 企业外部环境 1 二、企业经营现状 2 三、SWOT分析 3 四、企业营销战略诊断 4 （一）现状分析 4 （二）存在问题 5 （三）解决对策 5 五、企业竞争策略诊断 6 （一）现状分析 6 （二）存在问题 7 表一企业竞争力评估表 7 （三）解决对策 8 六、企业产品策略诊断 9 （一）现状分析 9 （二）存在问题 10 （三）解决对策 10 七、企业价格策略诊断 11 （一）现状分析 11 （二）存在问题 13 （三）解决对策 13 八、企业渠道策略诊断 13 （一）现状分析 13 （二）存在问题 15 （三）解决对策 15 九、企业促销策略诊断 16 （一）现状分析 16 （二）存在问题 18 （三）解决对策 18 十、企业内部管理诊断 19 （一）现状分析 19 （二）存在问题 22 （三）解决对策 22 结束语 24 附录 25 一、问卷样本 25 二、访谈纲要 26 前言 诊断目的： 就目前的状况而言，“大地数字影院”存在了一系列的问题。主要是销售渠道、顾客过少（竞争力低）等方面还不够完善。希望通过两周对该公司全方位的营销调查和诊断，形成营销诊断报告为“大地数字影院”提供一些可行性的建议，使其不断完善销售渠道、增加竞争力。 对象：常州新天地大地数字影院 手段方法：文献资料分析、观察法、人员访谈、市场调查 时间： 2013年12月9日，进入大地数字影院，了解基本情况 2013年12月10日，实地考察，与经理及员工进行面谈 2013年12月11日，浏览大地数字影院网上订购及产品，网上浏览资料并总结 2013年12月12日，对大地数字影院周围环境进行考察 2013年12月13日，针对消费者进行问卷调查 2013年12月16日，收集分析竞争对手的相关资料 2013年12月17日，汇总资料深入分析问题 2013年12月18日，撰写营销诊断综合报告 主要诊断内容： 1.内部诊断 （1）员工服务态度。 （2）价格（3）电影种类 （4）小卖部 2.外部诊断 （1）外部竞争（2）顾客满意度 企业外部环境 （一）地理环境 新天地大地影院坐落于常州市武进区新天地不夜城，四周的交通非常便利，不夜城周围坐落着许多大型商场、超市，人流量很大，每逢周末，大家都喜欢到这边消费，而且不夜城比邻常州大学城，交通便利、消费群体多、人流量广。新天地周围的电影院只有两家。 （二）社会文化环境 新天地不夜城是武进区的一个商业娱乐聚集之地，比邻大学城，教育文化水平都比较高，消费观也很超前，人均可支配收入比较高，有到电影院看电影的习惯，而且常州人比较喜欢物美价廉的产品。 （三）人口环境 到新天地不夜城消费的人群大多是一些大学城的大学生和一些企业的中层白领，消费人群年龄主要在20-40之间，受教育水平都比较高，周末节假日之余，白领和大学生都比较喜欢到新天地附近逛商场、超市，周末时人流量大，大学生和白领也喜欢在空闲之余看个电影放松一下自己。 （四）经济环境 新天地作为一个商业娱乐聚集地，大众的消费水平还是比较高的，且到这里消费的白领多为中层阶级，经济条件比较优越。 二、企业经营现状 (一)企业历史 大地电影院线有限公司成立于2005年，是由大地时代文化传播（北京）有限公司和广东省电影公司共同投资成立的院线管理公司。大地影院发展专注于在全国二三级城区市场开展专业级数字影院的开拓，将数字科技和连锁建设应用于电影行业，迅速形成了大地影院发展的规模效应，成为国内数字电影院连锁体系的产业标榜。 （二）经营范围 大地影院经营范围主要包括： 电影票销售、零食销售（其中以电影票的销售为主） （三）规模 经过几年的努力， 大地电影院线成功摸索及总结出数字影院的商业模式及 营运规范，截至2011年9月，大地数字影院全国连锁影院突破107家，并已签约影院上百家，2014年目标是完成250家影院、1000块银屏的建设，业务范围拓展到珠三角、长三角和环渤海区域，面向全国开展数字影院的各项商务合作及加盟业务也全面开展。 大地数字影院－常州新天地影院设有5个影厅，近千个座位，影厅均采用享誉世界的杜比电影立体声技术，先进的设备，给你无比震撼的感受。影院全面实现数字化放映，五星级的配置,合理化的票价,首轮大片抢先观看,精采尽在大地！所在商圈不夜城将不可复制的