一级串讲知识讲义.docx

第一章人力资源规划 第一节企业人力资源战略规划 第一单元 知识：战略性人力资源管理的概念： 战略性人力资源管理代表了现代企业一种全新的管理理念； 战略性人力资源管理是对人力资源战略进行系统化管理的过程； 战略性人力资源管理是现代人力资源管理发展的更高阶段，无论是在实践还是理论创新方面，都有很大的进步； 战略性人力资源管理对企业专职人力资源管理人员和直线主管提出了更高更新的要求，他们不但要具备战略规划管理的知识和技能，还必须具备更高水准的决策力和执行力。 人力资源管理发展的几个时期： 经验管理时期：罗伯特.欧文：最早创建了工作绩效评价系统 科学管理时期：泰勒：动作与实践研究理论，为提高劳动生产率、促进企业劳动组织的科学化提供了可靠的意见和方法，开创了现代劳动定额学以及工业过程学的先河。 现代管理时期：梅奥：以著名的霍桑实验为基础，开创性地探索了员工在企业生产中的人群关系，系统研究了作为社会人的员工及其社会需要的满足问题，最终创立了人际关系学说。 后现代管理时期：系统理论---系统论、控制论和信息论的研究成果基础上，出现的耗散结构论、协同论和突变论等三门新的系统理论分支科学。 技能：战略性人力资源管理的基本特征的分析： 将企业经营的长期性目标作为人力资源管理的战略目标； 集当代多学科、多种理论研究的最新成果于一身；一般系统论、行为角色理论、人力资本理论、交易成本理论、资源基础理论（物质资源、人力资源和组织资源） 战略性人力资源管理是建立在理性选择和用户基础两种理论基础之上，前者包括如前所述行为角色、资源基础、人力资源、交易成本理论以及代理理论。而后者包括制度管理和资源依赖理论。 人力资源管理部门的性质和功能发生了重大的转变： 组织性质的转变 管理角色的转变 管理职能的转变 管理模式的转变 战略性人力资源管理衡量标准的确定： 基础工作的健全程度 组织系统的完善程度 领导观念的更新程度 综合管理的创新程度 管理活动的精确程度 第二单元 人力资源战略规划的设计 知识：企业战略的一般特点： 目标性 全局性 计划性 长远性 纲领性 应变性、竞争性和风险性 企业战略的管理范畴内，一般将战略区分为以下三个层次： 总体战略 业务战略 3、职能战略 一般来说，企业为了迎接市场的挑战，可以制定两种促进企业发展创新的战略：一种是技术开发型的长期发展战略，另一种是人力资源型的中短期发展战略。前者注重机器设备的更新，后者强调人力资源的开发。技术开发型战略是依据规模经济原则，人力资源开发型战略是以工作地的人力资源为对象。 能力要求 企业经营战略与人力资源策略的选择 1、企业经营策略的确立： 1）廉价型竞争策略 2）独特型竞争策略：优质竞争策略，创新竞争策略 企业人力资源策略的选择 吸引策略，基于廉价型企业竞争策略， 投资策略，重视人才储备和人力资本投资， 参与策略，创新竞争力，创新过程中员工参与， 企业人力资源管理主要影响因素的分析： 企业外部环境分析，包括劳动力市场的完善程度，政府劳动法律法规的健全程度，工会组织的作用（，工会的基本职责是维护职工合法权益，通过平等协商和集体合同制度，协调劳动者与用人单位的劳动关系，维护职工劳动权益） 企业内在条件的分析 企业文化，包括家族式企业文化，发展式企业文化，市场式企业文化 企业竞争策略 企业文化， 人力资源策略 廉价竞争策略 官僚+市场式 吸引策略 优质产品策略 家族+市场， 参与策略 创新产品策略 发展+市场 投资策略， 生产技术 财务实力 企业人力资源发展战略模式的选择，当外部环境遇到良好的机遇，企业人力资源内部能力比竞争对手相比处于劣势时，宜确定扭转型战略；而当企业人力资源具有较强的优势时则应采用进攻性战略，。当外部环境遇到巨大威胁企业人力资源内部能力与竞争对手相比却处于劣势时，宜确定防御型战略，而当企业人力资源具有较强的优势时则应确定多样性型战略 第二节企业集团的组织结构设计 第一单元企业集团管控与组织结构的设计 企业集团的基本特征： 1、企业集团是由多个法人企业组成的企业联合体 2、企业集团是以产权为主要联结纽带， 3、企业集团是以母子公司为主体 4、企业集团具有多层次结构，， 企业集团的治理结构： 股东大会：股东是公司的出资人或持有公司股权的出资人，股东大会是最高的权力机构，是依照公司法和公司章程规定设立的 董事会 经理班子 监事会 国外企业集团管理体制的类型 欧美型，：母公司-子公司-工厂这一组织结构中，母公司负责企业集团总的发展战略决策，子公司负责经营管理决策和少量的计划决策，工厂只负责生产， 日本型：经理会-公司-工厂三级组织结构形式，