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顶岗实习任务总体要求 一、顶岗实习任务 顶岗实习是物流管理专业学生大学学习阶段重要的实践性教学环节之一。通过实习学生将进一步了解社会，增强对社会主义现代化建设的责任感、使命感，理论与实践相结合，进一步加深对物流管理理论知识的理解与运用，培养学生解决企业物流管理方面实际问题的能力；通过物流系列问题的专题调研，为写作毕业论文收集有关信息资料。毕业顶岗实习是高职院校突出培养学生职业能力的另一种教学方式，能较好地检验学生在校二年多的学习情况和综合职业素质，使学生的职业能力在实践运用中进一步深化。 课程学分：15分；总学时：420。 表1 顶岗实习任务表 学习单元名称 训练项目 知识要求 技能要求 （含素质要求） 学时 物流服务营销 项目1：物流市场调查 项目2：物流客户服务 1.掌握调查问卷设计方法 2.掌握客户服务技巧与手段 3.掌握订单处理的流程 1.能够组织调查问卷 2.能对物流客户优质服务 3.能处理物流订单 60 物流信息管理 项目3：物流软件操作 1.掌握仓储业务流程的信息管理 2.掌握运输业务流程的信息管理 3.掌握货代业务流程的信息管理 1.能熟练操作仓储管理软件 2.能熟练操作运输管理软件 3.能熟练操作货代管理软件 60 企业物流管理 项目4：采购与供应管理 项目5：生产计划与调度 1.掌握采购与供应物流的流程 2.掌握订单处理的流程 1.能实施采购供应计划 2.能实施生产计划或MRP计划 60 运输管理 项目6：运输组织与管理 1.掌握运输工具的选择 2.掌握运输工具的配载 3.掌握运输路线的优化 4.掌握运输方式的合理选择 1.能运用科学方法正确选择运输路线和运输工具 2.能运输调度与现场管理 60 配送管理 项目7：配送组织与管理 1.掌握分拣、配送作业计划的编制 2.掌握配送线路的优化 3.掌握配送作业的组织实施 1.能制定配送计划 2.能正确选择配送路线与工具 60 仓储管理 项目8：仓储运作管理 项目9：库存控制 1.掌握入库、保管、出库作业的管理 2.掌握库存管理计划的制定 1.能制定货物储存计划 2.能根据货物特性对货物进行保管 3.能熟练操作仓储设备 60 国际货运管理 项目10：国际货代 项目11：报关与报检 1.掌握货代业务流程 2.掌握报关业务流程 3.掌握报检业务流程 能正确填写国际货运单证 能报关与报检 60 二、总体要求 （一）师资要求 1、校内指导老师须为物流管理专业专、兼职教师，对学生顶岗实习进行管理，每位校内指导教师指导学生数不得多于20名。 2、聘请企业一线技术人员为学校的兼职教师，负责学生顶岗实习的组织管理、技能训练等工作，保证每名学生有对应的企业兼职教师负责。 （二）基本要求 1、要求学生充分认识顶岗实习的重要性。实习是一个人由学习阶段走向社会实践的一个过度阶段，要充分利用这个阶段来适应职业工作，要做到踏实、谦虚、认真。 2、学生离校参加顶岗实习之前必须与校内指导教师取得联系，明确各项实习任务。在实习期间学生每周应通过电话、邮件、QQ等方式主动与校内指导教师汇报顶岗实习及实习报告撰写情况。 3、学生按实习要求，严肃认真地参加和完成实习任务并注意培养自己的能力。实习期间，每日记录实习日志，每周撰写实习周志，实习结束后提交实习报告。 4、实习中要主动、独立、热情地完成实习任务，注重理论联系实际，运用所学知识和能力做好岗位工作，为企业创造价值。 5、虚心向企业人员请教，尊重其领导。 6、遵纪守法，遵守实习单位规章制度，遵守社会公德和社会秩序，不准擅自离开实习地点，不准无辜旷课矿工，迟到早退，不准寻衅闹事，打架斗殴，若有违纪行为，按学校规定处理。 7、实习期间，注意精神文明建设，讲究文明礼貌，爱护公物，同时与单位同事搞好团结。要自尊、自爱、自强，关心集体，不要做有损学校荣誉的事。有事请及时向相关的指导教师报告。 8、牢固树立“安全第一”的思想，注意安全顶岗实习