A富源县第一中学服务承诺预案.docVIP

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富源县第一中学服务承诺 2010年09月01日 09:34:02 来源:曲靖市富源县第一中学 访问量:1402次 富源县第一中学 ??? 学校领导就教育服务学生、服务社会做出以下承诺: ??? 1、收费标准,规范学生收费。坚决杜绝各类乱收费现象。 ??? 2、尊重学生人格,关心爱护学生。杜绝乱罚款以及辱骂、体罚学生的现象。 ??? 3、廉洁奉公,执教为民,不收受学生及家长的礼品和财物。 ??? 4、食堂管理,保障学生健康。坚决杜绝向学生卖“三无”食品和变质、过期、假冒食品,为学生提供可口的饭菜和热情周到的服务。 ??? 5、学生反映的教学、学习、生活等方面的问题有专门的机构和受理,限时解决并进行反馈。 ??? 6、进行安全检查,搞好综合治理,提高治安防范能力,确保在校学生的人身安全和财产安全。 ??? 7、政务公开,通过公示牌的形式公示各处室工作职责,工作内容,保证学校业务工作的透明度。 ??? 8、服务态度,接待来访或接听电话,语言举止文明,态度热情礼貌,答疑耐心细致。 ??? 9、教育收费。实行教育收费公示,并严格按照标准收费,严格执行公办高中招收择校生“三限”规定,服务性收费坚持学生、家长自愿的原则。 富源一中行政办公室工作职责和服务承诺 工作职责: 一、在学校领导的安排下,具体执行党和政府的方针和上级部门的批示、决定。 二、负责接收和发放上级主管部门的相关文件和通知。 三、负责重要文件材料的统计、整理、归档。 四、负责学校教职工的医疗保险,医疗互助等。 五、负责各班学生的保险和医疗保险的理赔和发放。 六、负责学校印章的使用和管理工作。 七、负责往来电话的接听和传达工作。 八、负责学校公用车辆的管理。 九、负责开介绍信及教师的各种证明。 十、 完成领导交办的其他工作。 服务承诺: 一、接电话要热情、客气,耐心听取并解答。 二、对来办公的单位和个人,热情接待,周到服务,文明办公,严谨高效,不让来办事的人员在我这里受冷落。 三、严格工作程序,完善工作制度,对上级督办事项严格按时限要求完成。 四、严格办事程序,结合处室人员定岗定责,规范每个岗位人员职责行为标准和行为要求。 五、上班应注意仪表端庄大方,不大声喧哗,不穿背心、拖鞋或超短裙,保持良好形象。 六、建立工作记录制度,加强督促检查。 富源一中政教处工作职责服务承诺 工作职责: 在校长及分管的领导下,开展学校师生的思想政治工作,开展师德教育,创建良好的育人环境。   一、全面贯彻党和国家的方针、政策,认真执行上级决议,把以法治校和以德治校有机结合起来,营造团结合作、积极进取的校园环境。   二、 切实加强年级组管理,考核。 三、切实加强班主任队伍建设,有计划地做好班主任的培训、考核等有关工作,指导班主任开展班级管理工作。   四、在学生中开展德育活动,强化学生的思想品德教育和遵纪守法教育,促进学生良好的纪律习惯、卫生习惯、学习习惯的养成。   五、完善对学生的奖惩制度,评优干、选三好,鼓励学生自主管理,勇于争先,促进良好的班风、学风、校风建设。   六、配合有关方面做好与社会、家庭等方面的联系工作,使学校、社会和家庭的三结合教育发挥应有的作用。   七、认真学习政治理论和管理理论,学习外地的先进经验,结合本校实际开展思想政治工作和班级管理工作的研究,提高德育工作的管理水平。   八、开展安全教育,加强法制普及,确立安全第一意识。   九、完成学校布置的其它临时工作。 服务承诺: 政教处是对学生进行思想政治教育和管理工作的重要部门。为了当好校长的助手,服务好年级组、班主任,政教处将以一个崭新的姿态,努力工作,开拓进取,主要从以下几个方面做出承诺: 一、在分管副校长的直接领导下,负责制定和组织实施学校德育工作计划,审定和督促实施班主任计划;贯彻实施《中学德育大纲》、《中学生守则》、《中学生日常行为规范》,开展养成教育,抓好学生的思想道德品质和行为习惯培养;负责学校环境卫生组织、监督、检查宣传工作;做好学校各种安全防范工作,维护学校内部治安,确保学校教学秩序顺利进行;净化校园,达到环境育人的目的。 二、新学期的工作思路 总目标:打造一个洁净优雅、充满活力、团结和谐、奋发向上的育人环境。 具体目标:1、德育队伍建设出成绩 2、养成教育见实效 3、班级文化建设有特色 4、平安校园有举措 三、主要工作措施: 1、加强德育队伍建设,发挥指导者和引路人的作用。 (1)每周一,召开政教处部门工作会议,完善政教处内部人员职责分工。认真落实政教处主任、副主任和其他工作人员的工作职责,定期检查、认真指导,做到分工协作,提高政教处工作人员的工作效率。 (2)加强班主任队伍的建设,发挥德育工作的核心作用。班主任开展工作要从四个方面入手:一是抓主题班会,进行正面教育;二是加大力度进行日常

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