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领导力培训知识点 一、我是谁？ 我们物质越来越好了，但内心却无比空虚。——烦！ 每天有无数的事情要做，但大量的经历为管人而纠缠——累！ 团队关系是一个利益圈，有多少真诚、利益与友谊？天下熙熙，皆为利来；天下攘攘，皆为利往。——虚！ 越来越感到不安全，社会没有了底线，楼脆脆，桥塌塌，躲猫猫，吃死死，猪漂漂，连8：20都不消停——怕！ 周围的人一权谋就发达，男人有钱就学坏，女人学坏就有钱，我该肿么办？——急！ 二、领导与领导力 （1）记住，你并非孤单一个人面对外界的困难和压力，领导者应该坦然接受，应认为这些现象是一种正常。 谈到领导问题，不仅仅是你会遇到这个问题，大部分人在从雇员转变成经理，从经理转变为领导者时，都会面临同样的困难。 所以不要垂头丧气，这只会浪费你宝贵的时间。 （2）你要做的是订立计划，让情况尽量发生转机，任何转变都不会太迟，但你必须努力作出改进。 （3）如果你想获得非凡的成就，必须要做的第一件事便是结束平庸。 “伟大的组织机构不是管理出来的，而是领导出来的”——郭士纳（IBM前总裁） 三、领导力 领导是否起到了达到结果所需的行为示范作用？ 领导是否直接培育了一种激励人心的氛围？ 领导是否展示出了风格上的多样性： 提供清楚的方向？ 树立高的期望值？ 以身作则，减少官僚作风？ 让个人和集体为他们的行为负责？ 四、领导者的能力是什么？ —技能？ —权利？ —实力？ —魅力？ —魄力？ 五、领导者“四要” （1）分解责任 （2）锁定价值 （3）满满正能 （4）成就他人 （1）领导者的能力是分解责任的能力 擅长分解责任，并把责任牢牢放在下属身上（请允许下属犯错，但必须让他承担责任） 一家企业生存的根本是客户，客户是一家公司生存的起点和根基。 （2）给客户创造价值 不要关注股价，而要关注为我们的客户创造价值——马云 客户第一，员工第二，投资者第三 组织是由人组成的，人是由人性组成，一半好，一半坏，一半天使，一半魔鬼。激发什么，你就得到什么！ 领导——带领大家带领大家到达从未到过地方的人 一个领导能够带来最大的品质就是有愿望、有能力释放别人的潜力，领导力最终是帮助其他人实现他们认为实现不了的东西，帮助别人看到不同的可能性，看到自身的潜力。 最难摸到的是人的心思！ “在你成为领导者之前，成功就是做使自己成长的事，在你成为领导者之后，成功就是做使他人成长的事情”——杰克 韦尔奇 帮助下属成功的能力就是领导力！ 六、如何看待90后 未来的追随者 有个性，更张扬 不从众 不唯上 新规则 七、领导的三根“草” ①权力——权力是一种毒计，它会让你自我迷失，权力往往倒在权力脚下。 ②控制 ③驱使命令 八、领导新观念 管理 领导 单向 多向 用能人 用团队 少数优秀 整体优秀 靠经验 建系统 未来的领导者 70%关注系统，30%关注团队 系统可以复制人才，强化团队 经验时代，人走经验走 领导的本质就是被领导者的追随和服从。（最好是认同、内化） 人们不会追随你，只会追随自己的内心。 九、停止管理，让管理者走开 管理者和领导者是两类完全不同的人，在工作动机和行为方式上存在很多差异。 “管理就是控制人，窒息人，使人处于黑暗之中”——杰克 韦尔奇 十、成功的方程式 人生、工作结果=人格理念X热情X能力 十一、领导力的要点 领导力不是开始于方法，而是开始于自我的修为！ 成功的三大要素：思维方式，能力，努力 思维方式最重要，思维方式决定出路，思维是什么，你就是什么。 结论：领导力是用人成事，以事立人！ 需要领导者提高自己的心性来影响他人，从而更好的让下属接纳领导者的思想，认同领导者的价值观，从而实现共同的目标。 “人生不是一场物质的盛宴，而是一场灵魂的修炼”——稻盛和夫 十二、自我修行的五项修炼 自律：①精进 ②克己 ③规律 ④平静 要求自己按照规律来办事，追随时代的变迁，善于积极主动的变化。 人之所以能成为万物之灵，是因为不断更新，不断追求更高的自己。 自省：①反省 ②反思 ③改变 “见贤思齐焉，见不贤而内自省也。”——孔子 自省就是自我评价，自我反省，自我批评，自我调整和自我教育，是孔子提出的一种自我道德修养的方法。自省也不完全是自我批判，它还包括自我肯定，逆境时自省，顺境时更要自省，再自行的过程中总结过去、规划未来。 理解：①换位思考 ②看人之大 ③用心了解 下属成就你的成功，领导者的权力来源于下属。 理性：超越个人情感、理性 有什么样的下属，就有什么样的领导，就有什么样的理性。领导力最重要的原则就是：因人而异，因时而异，因地而异 快乐：简单、放下 领导力强调的是有效，领导又要高高在上，一定要从