管理学模拟试卷2及答案.docVIP

浙江大学远程教育学院模拟试题卷 （开卷） 课程代码名称 管理学 教学站 成绩 专业（层次）_ 准考证号 姓名 请保持卷面整洁，答题字迹工整。 一、单选题（共5小题，每小题2分，共10分） 1 2 3 4 5 1、（ D ）是管理过程的不同阶段的连接点，又是管理过程的重要链条。 A、计划 B、组织 C、领导 D、控制 2、管理过程学派的代表人是（ A ）。 A、孔茨 B、巴纳德 C、德鲁克 D、卢丹斯 3、以数学家的眼光，对劳动分工的效益和主管人员对设备、物质、人力使用上的具体管理技术进行较全面论述的是（ B ）。 A、小詹姆斯·瓦特 B、查尔斯·巴贝奇 C、亚当·斯密 D、罗伯特·欧文 4、目标管理的第一步，也是最重要的阶段是（ B ）。 A、制定行动计划 B、目标设定 C、检查进度 D、评估整体绩效 5、非正式组织一般具有（ B ）种基本形式。 A、2 B、3 C、4 D、5 二、多项选择题（在每小题列出的五个备选项中有两个到五个是符合题目要求的。（共5小题，每小题2分，共10分） 1 2 3 4 5 1、正式组织一般具有（ ABCDE ）特点。 A、具有专业分工 B、具有明确的科层 C、具有法定的权威 D、具有统一的制度性规范 E、组织形态相对稳定 2、怎样才能成为学习型组织呢？彼得·圣吉认为，企业的管理者和全体员工都必须经过（ ABCDE ）方面的修炼。 A、自我超越 B、改善心智模式 C、建立共同愿景 D、团队学习 E、系统思考 3、程序控制失灵的原因有（ ABCDE ）。 A、程序之间的不协调 B、程序制定的高成本 C、程序的滥用 D、程序的陈旧和僵化 E、程序制定的盲目性 4、非正式沟通的类型在自然状态下，最常见的有（ BCDE ）。 A、双线式 B、单线式 C、流言式 D、偶然式 E、集束式 5、领导生命周期理论是建立在（ CD ）理论基础之上的。 A、勒温理论 B、领导特质理论 C、管理方格图理论 D、不成熟——成熟理论 E、费特勒模型 三、判断题（共10小题，每小题2分，共20分，正确的打“√”，错误的打“×”。） 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1、纠正偏差的最理想方法应该是在偏差产生以 试问：盈亏平衡时的产量是多少？ 答：1、根据盈亏平衡公式 Q=F/(P-Cv) 盈亏平衡时的产量Q=2000000/(1800-1400) =5000(件) 所以，当产量达到5000件时，企业可以实现盈亏平衡。 2、某企业在下年度有甲、乙两种方案可以选择，每种方案都面临滞销、一般和畅销三种市场状态，各种状态的概率和损益值如下表所示： 单位：万元 滞销 0.2 一般 0.3 畅销 0.5 甲方案 60 160 300 乙方案 80 120 320 试用决策树法进行推断。 （1）依据已知条件，绘制决策树 （2）计算各方案的损益值 甲方案的损益值：60×0.2+160×0.3+300×0.5=210(万元) 乙方案的损益值： 80×0.2+120×0.3+320×0.5=212(万元) 乙方案的期望值大于甲方案的期望值，所以选择乙方案。 五、案例分析（共40分） ABC公司是一家中等规模的汽车配件生产集团。最近，对该公司的三个重要部门经理进行了一次有关领导类型的调查。 一、安西尔 安西尔对他本部门的产出感到自豪。他总是强调对生产过程、出产量控制的必要性，坚持下属人员必须很好地解生产指令以得到迅速、完整、准确的反馈。安西尔遇到小问题时，会放手交给下级去处理，当问题很严重时，他则委派几个有能力的下属人员去解决问题。通常情况下，他只是大致规定下属人员的工作方针、完成怎样的报告及完成期限。安西尔认为只有这样才能导致更好的合作，避免重复工作。 安西尔认为对下属人员采取敬而远之的态度对一个经理来说是最好的行为方式，所谓的“亲密无间”会松懈纪律。安西尔说，在管理中的最大问题是下级不愿意接受责任。他讲到，他的下属人员可以有机会做许多事情，但他们并不是很努力地去做。他表示不能理解以前他的下属人员如何能与一个