2013项目质量管理模拟卷__北京自考.docx

 考卷一 一、单项选择题 （本大题共60小题，每小题1分，共60分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将答题卡的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无份。 1.下列说法正确的是( A ) A.顾客是指接受产品的组织或个人B.顾客是指产品的捅求方 C.顾客是指产品的使用方D.顾客是指产品的完成方 2.质量是 （ D ） A.零缺陷 B.满足要求的程度 C.一组固有特性满足要求的程度 D.B和C 3.由若干因素和箭线相连的因素关系图称之为( B ) A.因果分析图 B.流程图 C.工作分解结构图 D. KJ归类图 4.进行质量设计、控制项目设计质量、进行质最预控，是____质量管理的主要内容( B ) A.项目概念阶段 B.项目开发阶段 C.项目实施阶段 D.项目收尾阶段 5.为了确定一个过程中是什么引起项目质量问题主要因素，一个非常有用的工具是( D ) A.因果分析 B.流程图 C.控制图 D.帕累托图 6.影响项目质量的因素可以归纳为( B ) A.机械、设备、材料、工艺、方法 B.人员、环境、机械、材料、方法 C.工艺、人员、设备、资金、资源 D.工艺、技术、材料、方法、工具 7.在项目的可行性研究阶段，需要确定项目的总体质量要求，并与项目的（ C ）目标相协调。 A.进度 B.安全 C.费用 D.A.B和C 8.项目（ A ）阶段对项目质量的形成是至关重要的 A.概念 B.开发 C.实施 D.收尾 9. 在总体中，直接抽取样本的方法是 （ D ） A. 系统抽样 B. 非随机抽样 C. 分层抽样 D. 单纯随机抽样 10.____适用于对总体缺乏了解，总体中每一个个体之间的差异较小，总体、样本容量较小等场合。( B ) A.系统抽样 B.单纯随机抽样 C.全数采集 D.分层抽样 11.有一批数据:5, 9, 8, 2, 7, 3，则中位数是( D ) A .8 B. 5 C. 7 D. 6 12.（ C ）是用比较清晰的图标将顾客的需求和期望的复杂关系系统地表达出来，并进行综合权衡分析，以提供选定方案的决策依据。 A.决策树 B.因果分析图 C.质量功能展开技术 D.PDCA循环 13.一般来说顾客的需求和期望具有以下特点（ D ） A.系统性 B.单一性 C.一致性 D.模糊性 14.顾客从自身的视角，用自身的语言表达他们的需求，称之为( D ) A.文化需求 B.感觉的需求 C.真正的需求 D.表述的需求 15.项目质量持续改进的主体是( D ) A.需求方 C.供应方 B.完成方 D.各相关方 16.对工序能力是工序处于稳定状态下的实际加工能力。以下对稳定状态下，代表工序质量的质量特征值近似服从正态分布的具体描述，正确的有( B ) A.在（）范围内可包括全部质量特征值的99.5%； B.在（）范围内可包括全部质量特征值的99.7%； C.在（）范围内可包括全部质量特征值的99.9%； D.在（）范围内可包括全部质量特征值的100% 17.____是规定组织质量理体系的文件。( B ) A.质量计划 B.质量手册 C.见证性文件 D.规范 18.质量特征应具有具体明确，具有可操作性，这就需要从需求中抽取质量要素，将（ B ）。 A.技术要素变为市场要素 B.市场要素变为技术要素 C.技术要素变为质量要素 D.市场要素变为质量要素 19.合格控制是确定项目阶段性成果及最终成果是否符合规定的要求。以下不属于合格控制基本工作职能的有( C ) A.预防职能 B.报告职能 C.监督职能 D.保证职能 20.（ C ）提供数据的原始集团（观察对象）或研究对象的全体。 A.样本 B.母体 C.总体 D.B和C 21.质量体系认证所发生的费用属于（ D ） A.企业内部损失成本 B.预防成本 C.外部损失成本 D.外部质量保证成本 22.你认识到了你的项目中质量管理的重要性。但是你也意识到了质量控制产生成本而项目的预算有限。降低质量控制成本的方法之一是( B ) A.确保总体质量计划符合ISO标准 B.运用统计抽样 C.在整个生产流程中实施质量检测 D.运用趋势分析 23.项目质量控制不同于一般的质量控制，其主要特点包括（ A ） A.质量控制的系统性 B.质量控制的阶段性 C.易产生判断错误 D.项目质量受费用.工期的制约 某电器厂商对为研究某型号商品的质量特性，得到如下图1所示的质量散布图，试对图1进行分析：（24-32题） 24.质量散布图的横坐标、纵坐标分别表示（ A ） A.原因、结果 B.结果、原因 C.质量影响因素，发生的频率 D