电商策划案解说.docxVIP

进口燕窝电商分析策划 运营资质 天猫商城运营资质 企业营业执照副本复印件 企业税务登记证复印件 组织机构代码证复印件 银行开户许可证复印件 法定代表人身份证正反面复印件 店铺负责人身份证正反面复印件 商家向支付宝公司出具的授权书 商标注册证或商标注册申请受理通知书复印件 《食品卫生许可证》或《食品流通许可证》复印件 生产厂商的企业营业执照副本复印件 生产厂商持有的《全国工业产品生产许可证》或《药品生产许可证》或《药品GMP证书》复印件（根据经营产品范围提供对应证件） 品牌商与生产厂商的《委托加工协议》复印件 若委托加工产品为《全国工业产品生产许可证》发证范围的产品，需提供质监局出具的《委托加工备案登记表》复印件 对公银行账户 外包装需有《食品安全法》规定加贴的中文标签，标签上需标注食品名称、配料成分、净含量和固体物含量，原产国家或地区，商品生辰日期、保质期、储藏指南，制造、包装、分装或经销单位的名称和地址，在中国国内的总经销商的名称和地址等信息 包装上需贴有CIQ中国检验检疫标志 可能需要提供：保健食品的批准文号扫描件、委托加工备案登记表、保健食品GMP证书 淘宝C店运营资质 （1）《食品流通许可证》、《食品生产许可证》或《食品卫生许可证》 （2）外包装需有《食品安全法》规定加贴的中文标签，标签上需标注食品名称、配料成分、净含量和固体物含量，原产国家或地区，商品生辰日期、保质期、储藏指南，制造、包装、分装或经销单位的名称和地址，在中国国内的总经销商的名称和地址等信息 （3）包装上需贴有CIQ中国检验检疫标志 （4）可能需要提供，保健食品的批准文号扫描件、委托加工备案登记表、保健食品GMP证书、QS认证 产品可行性分析 市场调查 根据“燕窝”搜索词在淘宝的搜索结果，剔除掉市场假象后淘宝正常售卖中的产品合同有4113件，2015年1月单月产值约为2236万。 市场需求 根据市场调查中查询到的4113件产品，查询淘宝搜索指数最近七日均值为10489.43，得出市场需求率为2.55，市场需求率大于1，市场供不应求未达到市场饱和。 市场判断 淘宝商城规则、试运营及淘汰机制 淘宝商城规则 见/tdetail-867.htm?spm=.wVnWlO 试运营 进驻天猫商城后的第四个月初开始对店铺进行试运营考核，考试期为入驻后的第61-90天。 经营能力服务能力行业标准学习积极性成交额（行业内前90%）纠纷率（≤3%，且笔数≤10笔）各行业行业标准线上培训发货速度DSR评分（≥4.2）线上线下班会商品更新速度投诉率若商家不符合以上指标的其中一项，淘宝商城将与商家终止合作协议。终止协议后的6个月内不得再次申请入驻。 淘汰机制 每季度的月初将对上一季度进行季度淘汰制度。 DSR评分退款纠纷率店铺转化率支付宝使用率行业排名末尾20%行业排名末尾20%低于行业均值低于行业均值 B2C运营操作——商城类 运营管理 经营目标规划、目标分解、时间规划、人员配备及投入预算 入驻前1个月准备 时间内容第一周熟悉后台操作、了解相关规则第二周制定推广方案、确定活动方案、制定运营计划第三周图片拍摄处理、物流包装确认、产品定位定价第四周了解行业情况、团队架构招聘 团队架构： 职位岗位职责市场薪酬运营负责网店日常管理与运营 指点网店整体运营计划 协调公司人员确保各系统链接畅顺及时 熟悉商城规则，规避错误，日常运营决策8000-15000推广熟悉量子、生意经、数据魔方会数据分析，对数据敏感，能完成对各数据数据整合统计分析 活动策划、跟踪、总结 硬广、钻展、直通车、淘宝客设置、优化、总结、分析 搜索优化 微营销 5000-10000美工硬广图、钻展图、产品图编辑 店铺整体视觉规划 熟悉DW、PS等相关软件、熟悉DIV/CSS4000-9000客服促成订单，解答客服问题 处理订货信息，跟踪快递，处理客户需求2000-3000 入驻后首月 时间内容费用预算第一周基本店铺设置、洽谈美工工作室入驻保证金：3万 年费服务金：3万第二周完成全店店铺整体设计8000-10000第三周上架所有产品第四周数据分析、直通车等推广准备直通车开始后预算300-500元/日 6个月投资收益率1:1 1年排名前1000家 运营报告 工作月报/日报 适用岗位：老板、运营、推广 日期浏览量较昨日变化访客数较昨日变化首页PV较昨日变化首页UV较昨日变化首页停留时间较昨日变化首页点击率较昨日变化首页跳失率较昨日变化//