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“备”则“倍” 有准备、有规划的人生更精彩！ 培训 实施 应用软件 售后服务 咨询服务 完美的解决方案流程 服务流程 专业的售后服务 销售合同签定 建立用户档案 软件应用培训 电话热线服务 远程维护 用户 现场支持服务 软件实施 第一级设立服务卡监督体系 第二级为技服部经理100%的回访体系 第三级设立办公室10%抽查体系 售后服务 三级服务监督管理体系 售后服务 服务项目 售前咨询服务 售前培训服务 现场支持服务 客户热线服务 电子邮件服务 网上在线服务 版本升级服务 售后培训服务 实施咨询服务 专项开发服务 网络集成服务 ………… 售后服务-响应时间 响应时间 服务专线、服务信箱：对于值班技术人员不能立即解决的问题，最迟不能超过24小时给予答复。 现场维护：对于要求现场维护的情况下，从接到用户的申请后的1个工作日之内到达用户现场。 公司成立于1997年，以开发研制企业管理软件为核心； 辽宁省最大的软件销售和服务机构之一； 凭借优质的产品、完美的服务享誉白山黑水； 成功的为多家省市级系统用户完成了信息化管理工作； 公司简介 公司简介 公司已发展成为国内著名的软件生产商； 拥有雄厚的软件开发实力和完善的销售与服务网络； 拥有一支高素质技术人才的开发、营销、服务队伍； 进行专业的医院信息系统的开发，并与多家医疗机构建立了长期合作伙伴关系。 公司文化 经营方针 以服务赢得用户 靠实力开拓市场 经营口号 我们的服务风雨无阻 经营理念 优秀 人性 进取 团队 由12颗五角星构成的圆形象征着团结 每一颗星的力量不一定是最强大的 但团结起来就会有无坚不摧的力量 12颗五角星构成圆形表示一年中的12个月周而复始 圆形中贯穿我们的服务风雨无阻 象征公司始终如一倡导的经营口号 团队标志 公司文化 公司在行业里的优势 雄厚的医院信息管理系统开发和二次开发能力； 拥有较高素质和专业技能的服务、营销人才； 极好的售后服务口碑； 成功的为多家省市级医院完成了信息化管理工作。 典型用户 铁岭银州区医院 本溪康宁医院 六0六所医院 沈阳飞机设计研究所职工医院 建平市妇幼保健院 辽宁省职业病防治院 鞍山市金普医院 北宁市中医院 ...... ...... BSHIS医院管理信息系统 ——蜂软医院管理信息系统 管理提升效益 蜂软医疗软件事业部 医院信息系统（HIS）的定义： HIS是现代化医院必不可少的基础设施与技术支撑环境； BSHIS-基于“患者为中心”的临床信息管理模式； BSHIS-以先进的医疗管理思想和软件技术相结合； BSHIS-提高医院管理水平，增强在行业中的竞争力。 产品概述 系统主要模块 门诊系统 住院系统 药品管理 卫材管理 人事管理 固定资产 医学影像 院长查询 系统维护 手术管理 医技管理 物资管理 病案管理 功能结构图 网络拓扑图 1、符合卫生部《HIS基本功能规范》； 2、价格编码符合卫生部《医疗服务价格手册》； 3、全面采用国际规范HL7行业标准； 4、疾病编码符合国际疾病分类标准ICD-10； 5、PACS支持的影像类型包括CT、MR、DSA、US、 NM、CR、SC、RF、DF等几乎所有DICOM类型； 6、通过ISO9000：2000国际质量体系认证。 软件规范 成熟性 成熟、完善的“产品化” 医院管理信息系统 易用性 傻瓜式软件和人性化操作界面，安装、操作无需专业人员 灵活性 软件可以根据医院的业务流程动态重组 专业性 以患者为中心的宗旨提供优质、高效、低耗的综合型医院管理系统 方便性 支持多种录入方式和一种药品多种名称的查询 针对性 针对用户需求量身定制 软件特点 人性化设计 成熟性 成熟、完善的“产品化” 医院管理信息系统 易用性 傻瓜式软件和人性化操作界面，安装、操作无需专业人员 灵活性 软件可以根据医院的业务流程动态重组 专业性 以患者为中心的宗旨提供优质、高效、低耗的综合型医院管理系统 方便性 支持多种录入方式和一种药品多种名称的查询 针对性 针对用户需求量身定制 软件特点 软件技术优势 可靠性 采用大型数据库系统ORACLE作为后台数据库 扩展性 动态报表设计技术 高效性 使用PB提供的数据库专用接口 统一性 实时上传数据使软件版本统一 先进性 数据的