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求职应注意的礼仪 求职时最礼貌的修饰是淡妆 面试时最关键的神情是郑重 无论站还是坐，不能摇动和抖动 对话时目光不能游弋不定 要控制小动作 不要为掩饰紧张情绪而散淡 最优雅的礼仪修养是体现自然 以一种修养面对两种结果 必须首先学会面对的一种结果----被拒绝 仍然感谢这次机会，因为被拒绝是面试后的两种结果之一。 被拒绝是招聘单位对我们综合考虑的结果，因为我们最关心的是自己什么地方与用人要求不一致，而不仅仅是面试中的表现。 不要欺骗自己，说“我本来就不想去”等等。 认真考虑是否有必要再做努力。 必须学会欣然面对的一种结果----被接纳 以具体的形式感谢招聘单位的接纳，如邮件、短信 考虑怎样使自己的知识能力更适应工作需要 把走进工作岗位当作职业生涯的重要的第一步，认真思考如何为以后的发展开好头。 Thank you 管理的基本方法 1、管理的方法论 2、管理的法律方法 3、管理的行政方法 4、管理的经济方法 5、管理的教育方法 思考题： 1、管理的法律方法的内容和实质是什么？有何特点和作用？如何正确运用？ 2、管理的经济方法的内容和实质是什么？有何特点和作用？如何正确运用？ 一、管理的方法论 1、管理方法的重要性 管理方法是在管理活动中为实现管理目标、保证管理活动顺利进行所采取的工作方式。 2、管理哲学 1）管理辨证法 2）管理认识论 3）管理文化 4）管理的科学价值观 3、十个管理理念的探讨： 发展、变化、平衡、创新、经营、战略、民主、竞争、系统、环境 4、一般思想方法 1）归纳法：也称抽象法，是通过对事物广泛现象的观察分析，得出关于事物本质的概念、规律或者事物之间因果关系的方法。 2）演绎法，归纳法的反法则，反映了抽象到具体或者一般到特殊的思维运动过程； 3）分析和综合，分析就是把事物或者现象通过思维分为简单的组成部分，而综合则把事物或者现象的组成部分联合成一个整体； 4）逻辑的方法，关于人类思维规律和思维方式的方法（或科学）； 5）普遍怀疑，笛卡儿创立，可以排除一切不真实、不科学的错误认识，对于管理而言，怀疑或许是变革创新的前提。 其他的思想方法还有：比较的方法、平衡的方法、动态分析法、静态分析法和反思等。 5、关于管理方法的分类 管理方法一般可分为：管理的法律方法、管理的行政方法、管理的经济方法和管理的教育方法； 此外，也可从特定的角度出发对管理方法进行分类： 按管理对象范围：宏观管理方法、中观管理方法和微观管理方法； 按管理三适用普遍程度可划分为一般管理方法和具体管理方法； 按管理对象的性质可划分为：人事管理方法、物质管理方法、资金管理方法、信息管理方法等； 按所运用方法的量化程度可划分为定性方法和定量方法等等。 二、管理的法律方法 1、法律方面的内容与实质 2、法律方法的特点与作用 1）严肃性 2）规范性 3）强制性 保证必要的管理秩序、调节管理因素之间的关系、使管理活动纳入规范化 三、管理的行政方法 1、行政方法的内容与实质 2、行政方法的特点与作用 1）特点：权威性、强制性、垂直性、具体性、无偿性、稳定性 2）作用 3、行政方法的正确应用 四、管理的经济方法 1、经济方法的内容与实质 价格、税收、信贷、工资、利润、奖金、罚款、经济合同 2、经济利益的特点 利益性、关联性、灵活性、平等性 3、经济方法的正确应用 五、管理的教育方法 1、教育方法的实质和任务 2、教育的主要内容 1）人生观及道德教育 2）爱国主义和集体主义教育 3）民主、法制、纪律教育 4）科学文化教育 5）组织文化建设 3、教育的方式 第五章 管理道德与社会责任 一、紧迫的课题 二、道德的本性与影响管理道德的因素 三、管理道德行为的改善 四、企业的社会责任 思考题： 1、管理道德对企业具有怎样的意义？应当如何确立企业的道德理念？ 2、如何理解企业的社会责任？在管理中如何处理履行社会责任与自身发展之间的矛盾？ 一、紧迫的课题 1、管理道德的现状 2、管理理念的检讨 3、管理与道德 1）管理理念与管理品质 2）管理道德与效益最大化 3）生意人与企业家 4）管理与人文力 4、管理道德与法律的关系 二、道德的本性与影响管理道德的因素 1、道德的文化本性 1）人伦原理:是人之所以为人的道理，人与人相处的原理； 2）人德规范必须遵循某些做人的准则，提供某些做人的规范； 3）人生智慧：如何处理个人利益与他人利益、个人利益与社会利益的关系问题 4）人文力：培育与激发的是人内在的文化力量 2、中国道德的管理功能 1）人伦与管理组织 2）人德与管理价值 3）义利关系与管理智慧 4）管理人文力 3、影响管理道德的因素 1）道德发展阶段 ：分为三个阶段：前惯例阶段、惯例阶段和规范与原则阶段 2）个人特征：成熟的认一般都有相对稳定的价值准则